АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
19.08.21 - 01.09.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Это не 5 звезд, даже рядом...

Translate

Если коротко, то вы почувствуете себя на развалинах некогда крупной и красивой, но к сожалению умирающей империи. Так как видно, что отель был дорогим и богатым, но к сожалению потеряно все…

Теперь по пунктам:

Хорошо

Территория большая и красивая

Много бассейнов

Красивый водный мир(рыбки) не заслуга отеля), но в шаговой доступности

Разумные цены в магазине на территории (за воротами ещё разумнее)

Есть адекватный персонал, но их мало.

Плохо (почти все)

ВайФай-его нет (возможно с трудом что то прогрузить до 7 утра, пока никого нет на Рецепшен)

Номера очень истасканные (все либо ломается при прикосновении, либо на грани сломаться)

Полотенца рваные вперемешку с нормальными

Простыни грязные и в катошках (при заезде считаются,как будто новые, но нет)

Нет пульта от Телика (принесли через час от другого-не подходит)

Слив у раковины с дырой в вечность

Стульчак у унитаза болтается(так и не починили)

Разнообразие еды на 2ку(выбор небольшой и выдаёт персонал-самому брать нельзя, огромные очереди на все, особенно если это что-то вкусное)

Нервный персонал, грубят (не все конечно, но большинство)

Нет влажной уборки в номере, даже по требованию

Ничего не меняется, даже если сломалось и вы сообщили (ходил на Рецепшен 3 раза)не помогает даже гид в отеле

Номер могут не убирать по необъяснимым причинам

Когда им выгодно притворяются, что не понимают(хотя до этого все было прекрасно)

Все напитки в пластиковой таре по 150 мл, но можно купить стаканы за свой счёт по 400-500 мл, это 1$ за 5 шт, либо везите с собой. И даже эти стаканы могут неожиданно кончиться

Холодные напитки, лед и питьевая вода гарантированы только в баре у Рецепшен, в остальных нет соков и как получится с холодными напитками-тёплое пиво и коктейли - всегда

Крепкий алкоголь сильно разбавляют водой(приносят ,,неоткрытые,, бутылки уже со снятыми акцизами)

Не работает игровая детская зона и нет детского меню

Почти не работают Доп рестораны

По итогу: можно ли ехать? Можно, но стоит понимать что вас ожидает, и готовы ли вы на низкое качество сервиса за те деньги, которые просят. Отель не соответствует 5и звездам ни по одному параметру, кроме территории и местоположения, но это не заслуга отеля)

  • Территория большая и красивая
  • прекрасный водный мир (рыбки
  • кораллы)
  • много бассейнов для размещения
  • частично вежливые сотрудники
  • Номера ужасные (почти все поломано)
  • ресепшн настроен только на деньги
  • Wi-Fi не работает
  • уборка номеров отсутствует
  • белье и полотенца старые (со времен стройки отеля)
  • еда однообразна и нельзя брать самому
  • скудные бары на территории
Added: 03.09.2021 11:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 638) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Иван
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 145