АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2021
17.08.21 - 18.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

выгнали из "отеля"

Translate

Добрый день. Полностью согласна с данным отзывом по поводу порядочности хозяйки!!!!! По телефону, в феврале, нам (нас две семьи с ребенком 10 лет) согласовали два "эконом" номера с 16.08.21. На вопрос , чем "эконом" отличается от "стандарт" ответила, что все те же самые удобства, только сам номер маленький. При просмотре номеров на сайте, не увидев холодильника и кондиционера, мы позвонили, Лариса нас заверила что в номерах есть все удобства. По видимому, холодильник и кондиционер у хозяйки не входят в «удобства». Сначала нам перенесли дату на 17.08, за 3 дня до нашего приезда!!!!!! Нам в срочном порядке пришлось искать номер на сутки. По приезду оказалось что в номерах нет кондиционера, холодильника, телевизора. Кстати, телевизора нет вообще ни в одном номере. На наши претензии, что по телефону нам говорили, что «эконом» те же удобства что и в «стандарт», хозяйка мило улыбаясь, сказала, а зачем вам холодильник (есть на кухне) и кондиционер (уже не так и жарко) Вечером хозяйка пообещала купить холодильник в один номер (за бутылочкой коньяка с нами на ужин). А на следующий день, после нашего возвращения с пляжа, нас попросили покинуть "отель" без объяснения причин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Причем хозяйку мы так и не увидели и не дозвонились! Информацию о том, что мы должны покинуть "отель" и это с маленьким ребенком и в разгар сезона, нам сообщила дочь хозяйки.

Так что, делайте выводы.

Added: 31.08.2021 15:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Ой, Танюшка, молодец!

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 14
  • Photos: 0
1 Благодарность