АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
602 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in August 2021
18.08.21 - 28.08.21
- Recommend this hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зигана… Природа кайф… а сервис подкачал

Translate

Лицо отеля это всегда ресепшн) У отеля Zigana это лицо вполне приличное) Именно нам попался доброжелательный персонал и за небольшую дополнительную плату дали номер люкс) Вещи довезли до места назначения)

Номер)

Номер люкс располагался ближе , чем другие номера к пляжу, двухэтажное бунгало, мы выбрали второй этаж. Вид на фруктовый сад, сосны, рядом мини клуб и вся инфраструктура отеля. Номер большой, двухкомнатный. Ванная тоже большая с двумя душевыми кабинами. В каждой комнате по кушетке. В прихожей большой шкаф , красивые диванчики и картина. Также приятно было, что выдали 2 халата и тапочки каждому гостю. Из недочетов:

- из двух холодильников один не работал

- Немного старая мебель, красивая, но обшарпанные двери все портят

- Кровать качалась (хотя в соседней комнате две кровати были в порядке)

- Зубной пасты и щёток не было (даже в четверке всегда это выдают), пришлось купить в 5 раз дороже зубную пасту и 4 щетки (1400 рублей)

Детям

Миниклуб работал с 10:30 до 11:00 и с 15:30 до 16:00

Можно было там находиться, но именно занятия с аниматорами были час в день

Детская анимация в виде дискотеки в 20:30 очень веселая, но всего минут 20.

Детей награждают за победные места в играх.

Развлечения

Большой теннис 2 корта бесплатно

Настольный теннис (убитые ракетки и вогнутый шарик😅)

Волейбол, футбол, водное поло, дартс, стрельба из лука

Очень хорошая гимнастика в 10:00 и 17:00 почти по целому часу, занятия не однотипные, с хорошей нагрузкой (зарядка, йога, стрэйчинг, силовая тренировка, зомбаки, степ - это то, что нам удалось застать и посетить)

Аниматоры вполне приличные, но из-за ковида большое число сотрудников было сокращено

Вечернее шоу - некоторые выступления приезжих артистов эмоционально и профессионально восхищали, крутые танцевальные шоу, классные конкурсы (правда русским не хотят отдавать победу, в спорных ситуациях или даже очевидных победа присуждалась туркам, русским подкладывают подсдутые шарики😅) ну это мелочи, также была очень крутая постановка , которую успели подготовить в миниклубе.

Еда

При входе в основное кафе дают перчатки и маску

Блюда однообразные, фруктов мало (виноград, яблоки, арбузы, апельсины, дыни и яблоки, персики и бананы один раз давали). Рыба каждый ужин нарезанная отварная неприятная на вид и на запах, типа скумбрии, как таковых морепродуктов вообще нет, много жареного, мучного, иногда горечью отдавало от жаренной еды) Вкусное мороженое для тех, кто любит в Якитории японское мороженое, очень похоже.

Напитки

Чай, кофе, турецкий кофе, по утрам свежевыжатый апельсиновый сок, молоко, газировка и соки из автомата в баре молочные коктейли

Алкоголь

Коктейли ужасные, Маргарита постоянно с новым вкусом, вкусный бэйлис, шампанское и мартини…. Вино красное так себе. Еще неприятный момент туркам подавали напитки в стекле, русским, если не попросишь, в пластике… над некоторыми русским персонал подшучивал на турецком… как-то неприятно…

Территория отеля прекрасна: сосны, как в лесу, горы, пальмы, красивые цветы, гамаки…

4 бассейна, классные антуражные горки)

У пляжа 4 беседки. Минус в том, что люди занимают их на весь отпуск и никому не дают возможности там отдохнуть… Мы заняли свободную беседку в 4 утра, когда пришли в 9:00, наши вещи были выброшены ((( вот как-то так…. На пляже мест много… на двух пирсах тоже есть лежаки)

Заход в море мне понравился, у плиты заход из песочка, буквально метра три и сразу глубина) зато дети научились плавать)

Хамам - место, где выдают полотенца…. Опять же русским делают замечания, не дают больше чем одно полотенце на одного человека, выходит и в хамам с ним нужно идти, и на зарядку, и на лежаке лежать.

И немного о компании перевозчике «Россия». Тур был куплен через компанию Глобус, на 11 ночей, рейс изначально был в 12:00, потом его перенесли на 16:00 и ещё задержали, один день коту под хвост, хорошо, что к 23:30 успели на ночной суп….

Поедем ли мы ещё туда? Нет…. По той простой причине, что мы не любим посещать одно и тоже место второй раз… А так я бы посоветовала съездить, несмотря на то, что не все работает в полном режиме, немного однообразную еду, преимущество турецких туристов, обстановка понравилась…Не было ощущения толпы народа в столовой и на пляже, достаточно свободно) Красивая природа, большой амфитеатр в греческом стиле, две сцены….

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Территория
  • пляж
  • Отношение к русским
  • однообразная жирная еда
  • всего час работы миниклуба
Added: 28.08.2021 23:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Thanks a lot
Ольга, здравствуйте.
Если не секрет, то сколько доплатили на ресепшене за переселение в двухместный номер?:)
нам предлагали за 11 ночей доплатить 120 долларов
Спасибо!
Нам полотенца давали в любом количестве, всегда я брала на всех (4). Можно в течении дня взять ещё. Карточек нет, никто не учитывает брал и сколько.
В номерах "получше" шум от анимации не мешает?
в 24ч часа жизнь умирает - всем спать... тишина.. райский сон... анимации не слышно , даже если раньше уйти.. жили на первой линии, в вилле
Мы в вилле тоже жили, всё нормально, хотелось бы узнать про двухэтажные бунгало, которое ближе к сцене находится
Про зубные щётки вы загнули конечно что их и в 4-ках выдают. Был 9-раз в Турции (все 5-ке не дешевые) не выдавали нигде по умолчанию. Даже в Амаре и Симена по просьбе у гестрелейшн.
Мы были в Зигане ранее (2014), жили в обычном номере на 2-ом этаже, кормили очень хорошо, правда немного остро. Вход в море ужасный для детей, не люблю понтоны в любом виде. Было много украинцев, они тоже любят этот отель. В этом году принципиально туда не поехали, посчитав что слишком дорого за такой сервис, выбрали отель намного лучше (были там ранее также), очень довольны. С нами отдыхало много турецких граждан, их никак не выделяли и они не наглели. Очереди были, но все оперативно решалось. Полотенец давали сколько угодно, взятка на рецепшен 10-20$, как обычно, у нас Не Взяли!!! В такую Зигану не ногой!
Насчёт беседки: раньше они были просто платными, а сейчас кто первый там расположился, того и тапки, а Вы просто заняли заранее, поэтому и выбросили вещи. В принципе это справедливо. Раньше главный повар выходил смотреть, все от гости довольны, а сейчас скумбрия! У нас тоже скумбрия была каждый день жаренная. Это экономическая ситуация такова, не парьтесь. Будем надеятся, уберут ее из меню.
Уважаемая наша Гостья Ольга,

Желаем вам хорошего дня от Siu Collection.
Благодарим вас за ваш положительный комментарий, который мотивирует нас и укрепляет нашу цель предлагать лучшее. Нам было приятно читать ваши ценные комментарии. Семья Siu Collection благодарит вас за то, что вы решили создать воспоминания об отпуске вместе с нами.
В этом путешествии, где мы стремимся довести удовлетворенность гостей до самого высокого уровня, мы очень рады читать эти замечательные комментарии и знать, что качество предлагаемого нами обслуживания обеспечит вам идеальный отдых.
Предоставить нашим гостям отдых, превосходящий их ожидания, является приоритетом нашего подхода к обслуживанию. В этом контексте для нас чрезвычайно важно и ценно, чтобы вы хорошо провели отпуск.
Мы будем очень рады видеть Вас среди нас снова и желаем Вам хорошего дня.
Менеджер отдела по работе с гостями Saniye LAÇİN и Команда Siu Collection Beldibi.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 328
  • Photos: 32
1 Благодарность