АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a Family with children in August 2021
13.08.21 - 23.08.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не оправдывает свои 4*!!!

Translate

Пришло время и мне написать свой отзыв! Я, как человек, не ищущий минусы, видящий позитив во всём и умеющий настроить себя на хорошее, имею право оставить реальный отзыв о данном отеле! Итак, поехали!

1. Заселение. Летаю в Турцию уже 13 лет, бывало, что в год по 2 раза, из них 7 лет подряд летаю с ребёнком. За 13 лет путешествий, с такими правилами размещения я столкнулась впервые в этом отеле. Я, конечно, читала отзывы по поводу размещения, но не думала, что всё так печально. В общем, приехали мы в отель с ребёнком, нам пришлось прождать полтора часа чтоб заселили нас (за эти полтора часа сотрудник отеля, он же менеджер, как мне сказали, мурыжил предыдущих туристов по поводу номеров, я уже не буду писать подробности)) напишу, что я просто окуела! Очередь дошла до нас, видят ,что я с ребёнком, стоит и нагло предлагает мне номер не за 20$ , а за 10, ито на 1 этаже, где стоит 1 кровать и принесут раскладушку)) Пилять, мы что, в сарае что ли?! Эй, товарищи сотрудники ресепшн, вы совсем йопнулись? С каких это пор номера в отеле стали продаваться? Ещё раз отмечу, за 13 лет поездок в разные страны, впервые тут с этим столкнулась.. для меня такие фокусы это дикость! И только когда сказала, что напишу соответствующий отзыв, сразу дали ключ от номера на 5 этаже (по сути это 6 этаж!!!)

2. Ресепшн и интернет.

Кондиционер на ресепшене вообще не работает!!! Т.е никаких условий для туристов при такой жаре! Интернет есть бесплатный, но он очень слабый, осиливает только вотсап и Фейсбук. Фото загружает за 15-20 мин или вообще не загружает. Ну, это не критично, мы же приехали на море, а не сидеть в телефонах!

Лифт- постоянно работал только один, это который от ресепшн вдоль по коридору, второй ломается чуть ли не каждый день, а третий вообще не работает!

3. Бар. Претензий нет. Не любитель алкоголя, но пару раз попробовала текилу, вроде ничего!) Пиво, нормально.. газированные напитки были всегда, кофе, чай..

4. Номер.

Как я и писала, заселили нас на 5 этаже, благо, что кондёр исправно работал, потолок не успевал нагреваться, ночью в 12 я отключала кондёр и открывала дверь на балкон, было прохладно до утра! Телевизор со времён СССР))) неужели хозяин отеля за столько лет работы отеля не может приобрести новые тв ящики?! Показывало 3 русских канала. Мебель, конечно старая. Душевая кабина оставляет желать лучшего! Лейка пришпандорена а стене, воду чтоб отрегулировать, надо было 200 л спустить сначала))) то горячая, то холодная. Из мыльных принадлежностей было только жидкое мыло, ни шампуни, ни кондиционера для волос! (Мне есть с чем сравнивать!)

Полотенца менялись каждый день! Постель менялась раз в 3 дня. Пылесосили каждый день, было чисто. Клопов я не увидела, ничто не кусало.

Раковина и унитаз (простите за подробности) работали исправно, фен тоже.

5. Столовая. Питание.

Питание, как и во всех отелях, одинаковое. Всё однообразно. Всегда было мясо: баранина, индейка, телятина и курица. Готовят относительно вкусно. По вечерам во дворе всегда что-то готовили, очень вкусно. После обеда, дедушка готовил пиде с разными начинками и лепёшки, типа полдника! Дедушка очень добрый и знает свою работу! Голодными вы точно не останетесь!

6. Пляж. Море.

Море просто бесподобно, оно чудесно! Пляж в 3минутах ходьбы от отеля. Лежаков не всем хватало, но мы не загорали, для нас не проблема- пришли на пляж, бросили пляжную сумку и ушли плавать!

Отель не рекомендовать не могу, у всех требования разные! Кому-то понравится! Всем хорошего отдыха и настроения!

И, забыла добавить про директора отеля, (наблюдала такого рода картины))), который до всех домогается. Благо, я была постоянно с ребёнком он не лез ко мне, и даже не разговаривал со мной, но к остальным девушкам он постоянно пытался прикоснуться, потрогать.. особенно страшно было за молоденьких наивных девушек, которых он звал к себе в кабинет якобы «подписать документ». Так что будьте осторожны, будущие посетительницы этого отеля, не давайте себя в обиду и воспользоваться собой! Хотя, может, кому-то это нравится, типа "хоть в Турции потрогают")))))

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Уборка
  • питание
  • пляж рядом
  • море.
  • Размещение
  • лифт
Added: 27.08.2021 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 070 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Useful review
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по поводу пляжных полотенец. Как их выдают бесплатно или платно?
Здравствуйте! На ресепшене берёте карточки для получения полотенец, бесплатно!, спускаетесь вниз, где хамам, и получаете полотенца. Выдаются бесплатно, там же спросите когда можно менять..
Добрый день! Подскажите, то есть НЕ платить за номер вообще не представляется возможным? Или сарай с раскладушкой только? Я конечно понимаю , если бы номера были с видом на море или как минимум поприличнее, но платить за ТАКИЕ номера как-то жалко. Тоже еду одна с ребенком. И есть ли куда вечером прогуляться?
Добрый день! Если не платить вообще, то вам дадут номер с маленькой кроватью и раскладушку))) хотя, после стольких жалоб, может за неделю нашего отсутствия что-то изменилось, в чём очень сомневаюсь))
По поводу прогуляться.. рядом с отелем только магазины, можно сходить в заброшенный отель, далековато правда, как туда пойти, спросите на улице любого туриста, вам подскажут.. там, конечно, ничего особенного, но сходить можно.. если вас интересуют какие-то экскурсии, то берите в агентствах, по дороге на пляж, выйдя из отеля за 100м.. у них намного дешевле..
Спасибо большое за ответ) Придется видимо платить((( Я так понимаю никакие угрозы (видео, отзыв) на них не повлияют((. А набережной там нет? просто вечером прогуляться? Судя по отзывам вечером в отеле совсем делать нечего..
Вы кстати, в итоге заплатили им за 5 этаж?
Нет, не платила, сказала, что отзыв соответствующий напишу, ключи выдали сразу)) если 5 этаж, берите 514 номер, у нас кондер отлично работал!
Спасибо, поняла))) Будем пробовать
Пожалуйста, спрашивайте) мои родители были в 516 номере, у мамы вай фай иногда ловил в номере) ,кондёр тоже работал, не подвёл)
Не за что! Хорошего отдыха вам!)
Марина, здравствуйте! Вы слетали на отдых?) Как отдохнули?
Спасибо большое за подробный ответ.
Спасибо)) Вай фай ловил, это который за 15S?И насколько бесплатный не работает? От слова "совсем" ? чтоб смс по ватсап отправить и получить (без фото) хватит?
Нет, мы не оплачивали за вай фай.. там есть бесплатный, но он только вотсап поддерживает, сообщения мгновенно уходят, но фото чтоб загрузить это проблема, 15-20 мин загружает..но у меня получилось отправить всего 3 фото))))) на остальные нервов и времени не стоит тратить, вы же приехали отдыхать, на море)))
Здравствуйте. Чтобы пользоваться там бесплатным интернетом нужны стальные нервы, за оплату вроде бы ловит, я дочке подключала, но только в лобби. Если без интернета никак, я считаю, что лучше всего купить сим-карту, стоит 80 лир, я сразу как-то стормозила, а потом уже и смысла не было покупать.
Добрый день! Более менее не плохо, погода под конец подвела конечно. Заселили конечно не без 20д)))Но всё работало. И по питанию не очень, курицу видеть не могли еще неделю 🤣 лежаки всегда находили
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (624) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Чёрный жемчуг
Russia
Stypino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 48
  • Readership: 2 333