Покупали тур в марте, потом начитались отзывов и готовились к худшему но, на самом деле, если заранее знать куда едете и не ожидать подобия Турции, то не все так плохо, как многие пишут! Да, есть проблема с заселением (причем только в этом году), но лично нас она не сильно коснулась! Мы покупали 2 номера на 5 чел, 3+2 от Анекса, нам дали 3х местный номер сразу, второй на следующий день, на 5 этаже - ночку потеснились. Конкретно на нашем этаже уборщица была каждый день, по всем вопросам обращались к ней - чем могла помогала! Санузлы, телевизоры работали в обоих номерах. Номера тесноватые, но если только ночевать, то нормально!

Территория большая, зеленая, много скамеек - траву, деревья стригут, мусор убирают. На пляже всегда есть места, по сравнению с соседним Адлером пляж почти пустой! море чистое, плавают медузы не опасные, дети их руками ловили, каждый день сутра и вечером проплывает стая дельфинов, но метров 200 от берега. Большой минус на пляже: нет никакой системы безопасности, ни спасателей, ни ограждений, и катера гоняют "по головам"

Столовая - очереди только первые 20 минут! потом свободно, и еду всегда доносят! Меню Очень простое, но поесть можно и детей есть чем накормить.

Персонал весь доброжелательный и отзывчивый, просто наверное их мало для такого отеля в такой сезон.

В итоге хочу сказать, что отель не омрачит Вам отдых в Абхазии, если осознавать, что отель полностью соответствует ЦЕНА-Качество, нам на 5х - 7 ночей вышли в 83000руб за 2 номера с трансфером и перелетом!!!

гораздо хуже 3х часовой переход границы.