АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
17.08.20 - 27.08.20
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых с детьми

Translate

В 2020 году были закрыты границы, по раннему бронированию была куплена путевка в Бодрум, в другой отель, но когда открыли границы, в Бодрум вылетов не было и нам пришлось выбирать срочно что-то другое. Выбрали этот отель в Кемере исходя из цены, чтобы не доплачивать. Летели из Екатеринбурга через Ростов. Прилетели рано, ждали 14.00. Номер дали фемели с балконом, который выходил на бассейн на верхнем этаже. Номер конечно капец. Дверь косая, с выбитым кем-то замком. Замок двери балкона сломан, вышла на балкон и не могла зайти обратно. Для ребенка стояло кресло-кровать продавленное, доисторических времен. От номера отказались. Второй номер нам предложили: окна выходили на крышу, номер маленький, явно не фэмели, отказались. На ресепшн сказали: больше номеров нет свободных, берите первый фэмели, все починим. Согласились... как оказалось зря....Балконную дверь починить не смогли и сделали так, чтобы она не защелкивалась...и вот наступило время ложиться спать и укладывать детей. Началась дискотека у бассейна, музыка долбила, дети уснуть не могут, балконная дверь плотно не закрывается из-за сломанного замка. Я вся в гневе побежала на ресепшн в 23.00 с просьбой поменять номер. Там оказался более адекватный администратор, пообещал нам номер, что завтра утром освободится номер и вас переселим. Еле выдержав ночь в этом номере, утром я пошла снова на ресепшн, там оказался снова другой администратор, который конечно же ничего не знал. Я сказала, что нас обещали переселить и о чудо!!!, нам дали нормальный номер (единственный минус- плесень под раковиной), а так хорошие кровати, сантехника вся работала, номер выходил на горы. Остальное в отеле все понравилось, питание хорошее, рыба, мясо, арбузы, другие фрукты, сыры- все ок. Из алкоголя нормальное только пиво. Аквапарк очень понравился, дети в восторге были. Море шикарное хоть и галька, нереально чистое (до этого были в Сиде, не сравнимо). Только лежаки ходила занимать в 7 утра, так как пришли в первый день в 10 и ни одного свободного лежака, пришлось с детьми ютиться на камешках(. анимация понравилась, днем были какие-то конкурсы, мы в них не участвовали, заняты с детьми были. Вечером каждый день шоу с приглашенными в основном артистами, акробаты разные, танцы, фокусник. Анимация вся на русском языке. Было мини-диско для детей. У отеля еще очень удобное расположение, недалеко набережная, парк, фонтанчики, есть где погулять. Еще рядом магазин вайкики, недалеко еще магазин коттон и мигрос, де факто. Детям купили много недорогих футболок. Если бы не это недоразумение с номером, то вернулись бы вновь в отель, но в этом году решили ехать в другой, чтобы поберечь нервы...

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • море
  • анимация
  • аквапарк
  • старые номера
  • которые давно нуждаются в ремонте
Added: 22.08.2021 09:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 099) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 14
  • Readership: 6 123