АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in August 2021
12.08.21 - 18.08.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ничего особенного, обычная пятёрка

Translate

Отдыхали 6 дней, 2+1. Номер Делюкс с видом на море, ультра олл инклюзив.

1. Заселение и первое впечатление от отеля.

Дорога от аэропорта заняла 1ч45мин, заехали в 4 отеля, Queen's park был последний. Холл отеля требует реновации, окна грязные, неживые цветы, мебель в пятнах, ковер в пятнах. Первое впечатление было плохое. Захотелось уйти. Guest relations принесла формы на заполнение, коротко объяснила, что к чему. Все стандартно, кроме того, что мини бар пополняется раз в 2 дня.. Но об этом позже, отдельная история.

Оценка: 3 из 5

2. Номер достался на 5м этаже, 1528. При возможности, не берите номера на этом этаже, косые балконы, все видят тебя и ты видишь всех. Просто кошмар, взять номер с видом на море и не выходить на балкон, потому что он 'общий'. На других этажах балконы прямые.

Сам номер новый, красивый, кондиционер отличный, работает тихо. Матрац хороший, подушек на 2 на человека. В ванной хорошая сантехника hansgrohe. Есть халаты и тапочки, мыло и шампунь в дозаторах. НЕТ лосьона для тела, никаких баночек, так что, берите с собой.

Мини бар... Мы 2 дня ходили 2 раза в день на рисепшн и к гест релейшнз,, чтобы нам его пополнили. Они несли какую-то чушь про вечернее наполнение с 9 вечера. В итоге, на третий день в 22.15 в номер начал звонить и ломиться тот, кто пополняет. Мы его выставили, так как ребенок уже спал. В очередной раз пожаловались на рисепшн, им пофиг. Пополнили на следующий день и все, потом ни разу. Этот эпизод просто выбесил. Отель не самый дешевый, а ситуация с мини баром, как в каком- то отстойном отеле. Лучше б уже вообще его убрали.

Уборка отличная,, но нужно оставить Make up room , иначе не уберут. Полотенца в номере отличные. Нет полочки в душе для мочалки вообще.

Оценка:4 из 5 ( балкон, отсутствие лосьона, отсутствие полочки)

Питание: в первый день попали на ужин, было невероятное разнообразие еды, включая лосось, сыр с плесенью, и т.д. Все вкусно. Больше всего радовали завтраки: сыр халуми, штрудель, вкуснейшие круассаны, обалденная нестандартная выпечка. Обеды и ужины обычные. Все вкусно,, фруктов много. Но и много жирной еды, острой. Все на масле. Персонал понял, что баранину мало едят и потом уже обманывал, когда спрашивали, говоря, что это говядина. Обслуживание в ресторане норм, всегда спрашивали по напиткам и все быстро приносили. Чисто. Персонал очень вежливый,, всегда пожелают приятного аппетита, спасибо, пожалуйста. Но был и индивидум, который говорил то, что не хочется слышать, когда ты приходишь поесть. Типа' эй, девушка в красном, приходи ко мне вечером за..добавкой'. Такое...

Ресторан большой, места всегда были, при том, что народу миллион. Но тесная сама зона выдачи еды, люли идут цепочкой, часто сталкивались.

Оценка: 4 из 5 ( сильно жирная и острая еда, баранина вместо говядины)

Анимация: она есть. И у бассейна, и вечером. Один вечер сходили , когда было экстрим шоу, нам очень понравилось. Оценку не ставлю, не все видели.

Мини- клуб: зашли и вышли, места очень мало, детей миллион. Для семейного отеля вообще ни о чем. Тут плохо.

Пляж: довольно большой, палатки с тентом, пляжная линия широкая. Полотенца уставшие, брать и сдавать в спа центре. Народу миллион! Утром в море тяжело зайти, просто некуда стать. Бросают свои полотенца и не приходят... Спасение только в павильонах, их и брали

почти каждый день. Там тихо и есть кусочек моря, где мало людей. Стоимость 50 долларов. Приносят шампанское, фрукты, пиво и наполняют мини- бар. Подушки грязные, простыни в пятнах. Как так можно...

Заход в море норм, вода прекрасная, нет сильной глубины сразу. Есть пирс, можно понырять. Есть рыбки, кусают за ноги.

На пляже есть раздевалки и душ. Есть бар. Все скромно. По напиткам делают, в основном, то, что они называют мохито. Кофе отвратный.

Оценка пляжа: 3 из 5 ( маленький для такого количества людей, грязное белье)

Кондитерская: в купальнике или плавках не пустят, даже на улице в таком виде не посидишь. Интерьер понравился, обслуживают шустро. Тортики не супер, а булочки вкусные. Кофе отвратный. Он там везде такой. Мороженого много, очень вкусное.

Оценка:4 ( отвратный кофе)

Аквапарк: очень зашел! Я выбирала отель с тем, чтобы был большой аквапарк, а не 5 горок. Вынесен за территорию, что очень удобно. Все близко. Хорошие горки для детей, для взрослых 7 больших горок, есть 'унитаз' и 'трамплин'. Все новое.

Оценка: 5 из 5.

Территория: небольшая, для нас это плюс, по жаре не нужно ходить долго. Все удобно, все под рукой. Очень зелено, вме ухоженное и красивое. Большой бассейн с разной глубиной. В зоне бунгало растут лаймы, гранаты, киви. Вид на гору, очень красиво! За территорией есть куча магазинов.

Оценка: 5 из 5.

Что не понравилось: мини бар ( принцип и частота пополнения), косой балкон ( никуда не годится), узкая зона выдачи еды, толпы людей, грязный лобби, отвратный кофе, слабые напитки ( безалкогольные), тесный мини клуб.

Понравилось: аквапарк, территория, еда ( в основном), приветливый персонал,, уборка, номер (кроме балкона).

Вернулась бы? Скорее нет, отель неплохой, но на 1 раз. Считаю хорошим соотношением цена- качество.

Общая оценка:4- из 5.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • аквапарк
  • Удаленность
  • тьма людей
  • узкий ресторан
  • жирная пища
  • ситуация с мини баром
Added: 20.08.2021 07:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
С мини-баром у нас была та же история, так что не вы одни)) Номер был тоже Делюкс с видом на море, но 4 этаж, вид красивый. За 14 дней нам мини бар пополнили раза три, хотя эти номера пополняют ежедневно. Только и делали, что воду носили из бара.
Здравствуйте, еда за стеклом и повара накладывают или самообслуживание?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 445) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Ukraine
Kharkiv
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 4 673
  • Photos: 1
0 Благодарностей