АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in July 2021
25.07.21 - 01.08.21
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обыкновенный отель

Translate

На наш взгляд отель ничем примечательным не выделялся. Обыкновенные номера со стандартным наполнением.

Кроме того, рейтинг отеля на общеизвестных сайтах до бронирования был гораздо выше, чем после возвращения из него.

Безусловно, есть и плюсы и минусы.

Из хорошего:

- собственный пляж со своими лежаками, матрасами и зонтиками;

- хорошая анимация в течение всего дня (команда, правда, не 10 человек, как указывается у некоторых туроператоров);

- хорошая кухня;

- чистота во всех общественных местах отеля/

Из того, что не понравилось:

- очень мелкая лагуна, в которой находятся огромные камни, о которые мы поранили колени. В силу этого купаться мы туда практически не ходили, нашли пляж в другом месте;

- при заявленной концепции «все включено» указано, что напитки местного производства входят в нее, однако ракию предлагали исключительно в баре за отдельную плату;

- заявленные водные горки – детские, на взрослых явно не рассчитаны;

- в номере отсутствовали полотенца для ног, за время пребывания полотенца сменили всего один раз. А у друзей в номере за все время пребывания ни разу не сделали уборку, пока они не пожаловались на ресепшн;

- в ванной комнате отсутствовали полочки, крючки, даже стаканчики для зубных щеток. Вместо душевой кабины была установлена ванна, но шторка для нее отсутствовала, из-за чего вода брызгала на пол;

- организация питания оставляет желать лучшего. В силу пандемических особенностей раздача блюд на обед и ужин осуществлялась персоналом по кухне. Из-за этого приходилось стоять в очередях по 5 – 20 минут за каждым блюдом отдельно (за салатом, горячим, фруктами, закусками и т.д.). Кроме того, на ужин не всегда с первого раза удавалось найти свободный столик.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • собственный пляж со своими лежаками
  • матрасами и зонтиками; хорошая анимация в течение всего дня; хорошая кухня
  • отсутствие необходимых удобств в ванной комнате
  • организация питания
Added: 17.08.2021 11:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хорошая кухня???????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вы пошутили?
я читал ваш отзыв))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Дмитрий
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2012
  • Countries, cities: 12 / 14
  • Reviews: 18
  • Comments: 29
  • Readership: 21 748
  • Photos: 76
0 Благодарностей