АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
378 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2021
15.07.21 - 24.07.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Первый раз за границей

Translate

Отдыхали с семьёй из четырех человек 2/2. Отдых за границей затеяли впервые, поэтому отель выбирали тщательно, чтобы не разочароваться и у нас получилось.

На кануне вылета начитались негативных отзывов и летели без настроения. В отель нас привезли около 11:00. Заполнили документы на ресепшене, на нас одели браслеты и сказали подойти к 14:00 для заселения. Сразу же предложили пройти в раздевалку хамама чтобы переодеться в пляжное.

Переодевшись, в лобби баре выпили по паре коктейлей и пошли изучать территорию. Сразу, что бросилось в глаза, это обилие зелени, всё чистенько красиво. Да не новое, но мы были к этому готовы. Дети искупались в бассейне и мы пошли на обед.

Те кто пишет про плохую кухню, это не правда. Изобилие блюд огромное: овощи, мясо, гарниры, два вида супа. Всё очень вкусно, правда не солёное, но официанты показали где взять соль. Конечно не хватало свининки, но мы понимали, что приехали в мусульманскую страну. Столиков свободных полно, освободившиеся столики официанты оперативно убирают и серверуют снова.

В 13:50 мы подошли на ресепшен и нам дали ключи от бунгало на первом этаже. Мы сначала не много расстроились, но потом нашли в этом плюсы. Солнце на крыльце только рано утром, идти не далеко. Номер чистый, уютный, всё работает. Уборка каждый день, пополнение мини бара и туалетных принадлежностей. На пляж ходили один раз в день, места находили без проблем. Ходили бы чаще, но увы, галечный пляж нам не нравится. Поэтому тусили у бассейна. Интернет в принципе ловит везде на территории отеля, но иногда приходилось переподключаться. Вечером возле бара у бассейна живая музыка и вообще движ весь там или в клубе Xone, но к сожалению дискотеки не часто. Персонал отеля приветливый, ни разу не услышал грубости.

Под итожу: отдых в отеле нам понравился, с едой, лежаками и номером проблем у нас не было. Да отель не новый, но персонал всячески пытается сгладить этот момент. Постоянно что-то делается: стригут газон, полют клумбы, что то убирают всё время. А те кому не понравилось, возможно видели что то лучше? Может быть.

А у нас остались самые приятные воспоминания.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • бассейны
  • ресторан
  • персонал.
  • Галька
Added: 16.08.2021 17:05
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 378
  • Photos: 0
0 Благодарностей