АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1759 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2021
06.08.21 - 16.08.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
06 - 16 August

Разочарован

Translate

Сейчас в этом отеле и Был в этом отеле в 2014 году, есть с чем сравнивать. В отеле режим полной экономии:

1. Заселение, тур был family, приехали в отель в 19.30. (Спасибо Анекс и Азур айр, рейс перенесли на 12 часов, не разместили, не собирались кормить, после того как 530 пассажиров устроили революцию, накормили мизерной порцией пельменей.) Заселили в прокуренный номер с запахом плесени на 1м этаже, якобы свободных номеров нет.... 20$ на рецепшен- сразу нашлось ещё 3 свободных номера на выбор.

2. Кондиционеры по помещениям отеля НЕ работают НИ где!!!! Везде духота, отель переполнен, поход в ресторан - пытка кучей народа и духотой.

3. Территория- разруха, все разваливается, стекла везде грязные , душ на пляже еле работает. На пляже зонты разваливаются, матрацы на шезлогах грязные ( в 2014 году их мыли каждый вечер) Из бонусов новых детский большой аквапарк.

4. Анимация (в отеле 50% Турок). Музыка по территории местная, первые пару дней прикольно, потом начала бесить, из соседнего отеля Washington спасала нормальная музыка. Детская анимация - 5 всем известных немецких песен и паровозик. Главный аниматор лысый мужик лет 50 ти.

Персонал- судя по виду, нанаятые за мизерную за из деревень. Из нормальных: тётка которя печёт гёзельме да пару барменов в лобби баре.

5. Ресторан плохо промытая посуда, постоянно не хватка столовых приборов, официантов просить бесполезно , уже выучили где можно найти чистые , идёшь и береш сам. Питание достаточно разнообразно, кроме завтрака- есть не чего( завтрак с 7.00 , яичницу начинают жарить в 8.00), остальное булки, мысли, не съедобная Колбаса, салаты из того что не съели на ужине. Детский стол отсутствует вообще, для детей от 0 до 4 накормить проблема. Офицаны на раздаче накладывают только самое вкусное, за все остальным люди в тарелки лазят сами, что такое ковид, в отеле не слышали, в масках 20% персонала, все отдыхающие без.

6. Бары- толко местный алкоголь.

Итого: деньги потрачены зря.

  • Новый аквапарк
  • Все
  • разруха.
Added: 12.08.2021 00:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thanks a lot
Да уж ... А мы забронировали этот отель на октябрь ... Отзывы не радуют . Может что то изменится .
Useful review
Подскажите, пожалуйста, семейный номер с дверью или 1 комната?
Аквапарк для взрослых или все горки для детей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Дмитрий
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 9 250
  • Photos: 13
1 Благодарность