АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in August 2021
02.08.21 - 09.08.21
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сделали подарок на день рождения

Translate

По приезду нас расселили сразу после заполнения бумаг.Было очень душно( жара +42),на ресепшн и вообще во всем отеле очень душно.Как там ребята работают, ужас….. Номер был забронирован стандарт с видом на море. Предложили нам двухэтажный номер( так и не поняли, с доплатой или без) мы отказались, но нам его и дали.

Лифт очень медленный, очень. Будьте готовы, если вам, как и нам достанется верхний этаж, то будете терять много времени. Номер был хороший. Самое ужасное было—- ванная. В поддоне стояла вода по щиколотку, не уходила, купаться было неприятно. На 4-й день мы попросили устранить проблему, в итоге попросили переселение в другой номер. Номер дали, но горничные убирать не хотели, пока не дали денег. Потеряли 5 часов на переселение, жутко устали. Бегать с 5-го этажа на 1-й тяжеловато.. В эту же ночь сломалась сплитка, попросили вентилятор, потом с нервами опять переселение с уборкой за деньги, иначе…Переселялись по 5-му этажу, там везде двухэтажные номера. Балконы большие, виды на море очень красивые.

Питание - целый день, для нас это было очень много, поэтому пропускали через раз. Снек- бар, мороженое, пул- бар, даже ночью питание)) Еда вкусная, много. Мы брали только то, что не будем есть дома. Мы из Краснодара, поэтому не брали вообще фрукты, овощи, салаты, Но приготовленные кабачки,баклажаны ели с удовольствием. Фруктов много, всем хватит Всё время было жалко ребят, которые убирали столы( очень большой поток людей) они работали круглосуточно.Радовали глаз кошечки))Мест для приёма пищи- масса, на любой вкус.

В пул- баре , в основном, брали коктейли, даже их местное пиво очень понравилось, по вечерам к пиву можно было взять орешки.

Если говорить честно и объективно, то всё, что за пределами самого отеля - всё супер понравилось, но сам отель….. оставляет желать лучшего.Требуется реновация , капитальный ремонт( особенно ванных комнат) в нашей последней воняло плесенью и вода из раковины не уходила, но нам было уже всё равно, Заменить лифт, время очень расходуется на перемещение .Менеджмент хромает очень( без обид)За неделю устали, домой уезжали с радостью.

Анимация нормальная, ненавязчивая. Всегда играет приятная музыка. Мы не любители анимаций, поэтому нам всё понравилось. Дочь ходила играть в волейбол на пляж с удовольствием. Территорию постоянно убирают, но гости отеля некоторые- свиньи! Бросают стаканы и трубочки в кусты.. это очень расстраивало, кто- то даже выкинул тарелку стеклянную в мусорку у лифта, вообще печалька…

Контингент, в основном, русские, турки, украинцы, видели немцев, но их немного.

Пляж замечательный. Территория пляжа- тоже!

Если у вас что- то случится- вам особо никто не поможет, только сами за себя, максимум представитель тур. фирмы в этом отеле может с ними поговорить «по душам» Трансфер вовремя. Можно поехать в Сиде на такси, либо на маршрутке.

В общем, есть и плюсы, и много минусов.

Мы не побоялись пожаров- поехали( и правильно)

Рекомендовать , либо не рекомендовать не буду. Так как у всех людей разные приоритеты. У кого- то еда, у кого- то пляж, сам отель, территория, бассейн и так далее. Каждый будет искать свои минусы и плюсы. Нам, в общем и целом- понравилось.Отзыв пишу честно. Желаю всем приятного отдыха в отеле!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
  • Прекрасная большая территория
  • много бассейнов
  • красивая зелень
  • цветущие кустарники
  • культурная программа
  • ненавязчивая анимация
  • много еды.
  • Нужен капитальный ремонт всего отеля. Слабый менеджмент
  • нехватка персонала.
Added: 10.08.2021 20:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 255 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
отзыв очень точный все верно описано Сервис в отеле действительно ненавязчивый
Полностью согласна с отзывом. Были семьей ( 2 детей 12 лет и 4 года) с 7.08 по 14.08. Накатались в аквапарке на год вперёд и также наелись мороженного.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 70
  • Comments: 0
  • Readership: 1 670