Второй раз поехала в этот отель. Я знала , что это 3*, но отель нормальный и территория хорошая ( была 4 года назад). Но то с чем столкнулась я и остальные отдыхающие - просто ужас.

1) это сюрприз от отеля 1 Линии - у них есть еще 2 отеля на 2 и 3 лини: "Анекс" (2) и "Парк" (3). Об это никто не предупредил и отель отказался переселять, ссылаясь на то что у нас указан была Анекс. Но таких как мы было громадное кол-во людей. Которые звонили с компании, которые им продали данный тур . Так менеджеры в тур фирмах сами об этом не знали, ведь везде было написано 1 линия!!!! и тут не нужно говорить о халатном отношении в тур фирм. Т.к. не могли все не заметить этот МАЛЕНЬКИЙ факт, а есть те, которые у друзей покупали тур.

2) у нас был номер "Анекс". Поселили в комнату, где кондиционер работает на обогрев в +42, а холодильным был горячим внутри!?!?!?! и мастер, который яко бы починил его утверждал, что дует холодным. Одним словом - нам понадобилось 2 дня , что бы выбить нормальный номер с этим же типом размещения ( отдельное спасибо менеджеру Мевлюту, который потом лично ходил и проверял, как все исправили. И смог поменять нам номер + принес нам сушку для одежды, а то ни гвоздика ни тремпеля в номере нет )))

3) про размещение " Парк" нам рассказывали те, кого туда на ссылку отправили. это еще 150-200 от отеля через дорогу=(((

4) в главном помещение тоже есть проблемы: с горячей водой, кондиционером, незавершенным ремонтом.

5) отель в плохом состоянии: грязно, куча пыли, не совсем чистая посуда ( фото других туристом наглядно это отображают). Территория пляжа для кол-ва людей из 3-х отелей очень мала. ОЧЕНЬ!!!!

6) но есть и Плюс. В отеле большая часть персонала реально нормальные, приветливые люди, которые искренне хотят помочь в данной ситуации