АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1469 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
16.07.21 - 27.07.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток! Расскажу про наш незапланированный...

Translate

Доброго времени суток! Расскажу про наш незапланированный отдых в Турции. Планировали Крым, но за нелелю до поездки решили все же в Турцию. Бронировали тур на сайте Sanmar. Минусом бронирования сегодня являются доплаты за все: ранний вылет, позднее возвращение, обязательная страховка от невыезда. Мы еще брали индивидуальный трансфер, учитывая сегодняшнюю ситуацию с ковид. Стоимость трансфера в оба конца ок. 6т.р. Видели цену на такси из Сиде до аэропорта - 50 евро. Так что даже немного дешевле вышло. Но все это увеличило стоимость тура где-то на 20%. Отель выбрали Камелия Селин. Вылетели из Шереметьево по расписанию, хотя очень большие очереди на регистрацию по причине проверки пцр-тестов. В полете не кормят, дают только воду. Встретили, доставили в отель - все ок. От аэропорта ехать ок. 1 часа (индивидуальный трансфер), а так наверно еще дольше. В отель приехали ок. 8 часов. Раннего заселения не было, отель под завязку. Одели браслеты и отправили на завтрак. Мы предвидя такую ситуацию, положили специально вещи для пляжа поближе в чемодан, переоделись в спа-центре и на пляж). Заселили нас около 13 часов.

Теперь о номерах. Мы бронировали terrasa room. Эти номера не в главном корпусе. За отелем есть пять 4х этажных корпусов, похожих на пряничные домики. Так вот эти номера там. Причем 1-2 этаж имеют подьезд (для коляски). Но там номера только фемили. Номера "терраса" - это 3 и 4 этаж. При этом лифта нет. С тремя детьми подниматься два этажа в жару по довольно крутой лестнице - то еще удовольствие. Коляску таскать вообще нереально. Оставляли на 2м этаже. Это был большой минус, т.к. информации о таких номерах и их расположении я нигде в отзывах не прочитала. Хотели поменять номер хотя бы на этаж ниже, но отель переполнен. Предложили только номера с доплатой в Клубе. Но это далеко от моря. В главном корпусе только небольшие стандарты, сьюты фемили. Но по стоимости нам нужно было бы заплатить еще половину стоимости путевки, чтобы переселиться туда.

Уборка в номере отвратительная. Не помогали даже 2 евро чаевых. Под кроватями хлопья пыли (неоднократно отодвигали, т.к. дети загоняли машинки под кровать). На полках в ванной пыль. Забывали положить полотенца и туалетную бумагу. Как бы можно и не замечать этих минусов, но по каждой такой ерунде бегать на ресепшен в главный корпус и выступать в роли просителя - блин, ну не за этим мы ехали в 5*, пусть даже и бюджетных. Детскую кроватку для малыша дали вообще через сутки, когда уже вмешался отельный гид. До этого 5 обращений было впустую, хотя при бронировании указывали это требование. Такое впечатление, что отель не ожидал такого наплыва туристов и обслуживающего персонала недостаточно. Минибар тоже непонятно по какой схеме попалнялся. Сегодня одно принесут, завтра другое.

Но! Персонал в ресторане, на ресепшене (особенно Елена - не знаю, как ее должность называется, но она оказывает помощь гостям по всем вопросам) старается помочь. Еда вкусная, на завтрак 4 вида каш, есть детское меню, всегда два блюда диетических. Накормить моего годовасика всегда можно было чем-то. Два раза был рыбный день, день японской кухни, день шоколада. Детское меню немного однообразно, но в целом питание хорошее. Накладывают теперь за стеклом, но на мой взляд, это даже плюс, т.к. ты кладешь в тарелку то, что сьешь и не остаются горы еды после обеда.

Пляж и море - это класс! Такого широкого и длинного пляжа нет ни у одного близлежащего отеля. Хотя, опять-таки, пляж не убирают хооошо. Окурки и мусор в песке - это стандарт. Лежаки всегда есть свободные. Два бара на пляже.

Мороженое и сладости - та еще вкуснотища, от коророй сложно удержаться.

Дети ходили в аквапарк. Четыре горки вполне достаточно бвло для моих ребят, чтобы пропасть на целый день)

А вот с анимацией тоже была беда. До этого были в Лимаке в Белеке - вот там анимация! Здесь ее особо не видно и не слышно (специально мы не искали). На мой взгляд, печальненько. Несколько раз были вечеринки для детей, надували батуты. Но большое количество детей и очереди из желающих попрыгать.

В целом, отель оправдывает свою стоимость. Есть минусы, которые отметила. Но мы не придавали им большого значения, а наслаждались отдыхом! Поэтому, считаю, что отдых удался. В отель можно сьездить, но второй раз не поехала бы.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Территория
  • море
  • питание
  • Уборка
Added: 04.08.2021 12:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Есеневич Ольга
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 469