АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2021
19.07.21 - 30.07.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

До заявленной 5ки далеко

Translate

Отдыхали с мужем в середине июля. Отель заявлен как 5-ка,но по общим впечатлениям после отдыха -это не более чем 4 -.

С заселением проблем не было,но сразу обращаешь внимание, что персонал очень плохо владеет русским, да и вообще отношение к русскоговорящим(а это основные клиенты) оставляет желать лучшего. Номер впринципе неплохой: телевизор работает (есть русские каналы),кондиционер хороший, кровать удобная. Но сразу обращаешь внимание на то что,номер нуждается в ремонте: поломанная ручка на балконе ,на двери душевой кабинки отваливается прокладка, холодильник не работал(ждали починки 3 дня), перегоревшую лампочку,несмотря на то что просили об этом дважды или трижды,так и не заменили,пришлось самим перекручивать из неиспользуемого плафона). Уборка номера так себе : меняли только полотенца,постельное поменяли лишь раз. Пол был убран 2-3 раза за 10 дней

Благодаря пандемии коронавируса в ресторане постоянные очереди,так как еду вам накладывает персонал и повара. Но будьте готовы, что за особыми вкусняшками, типа гриля и шашлыка ,в очереди приходится отстоять 20-30 минут. К минусам отеля это не отнесешь, просто неприятное стечение обстоятельств. Само питание на достойном уровне, готовят в целом вкусно. Мясо,каши,супы,сладости,овощи,фрукты- выбор на любой вкус. Но если сравнивать с другими 5ми где я была,разнообразие блюд скудное. Но что более всего огорчило по ресторану - ОГРОМНОЕ количество мух,и то, что с ними никак не борются.

Выше было упомянуто про посредственое отношение к русскоговорящим. Наш отдых попал на турецкий праздник Курбан Байрам, и в связи с этим было много отдыхающих турков. Большинство из них вело себя достаточно нагло, лезя без очереди за едой и выпивкой, а персонал их пропускал, плевав на других отдыхающих.

Для любителей алкоголя, вас особо не порадую. Пиво, вина ,шампанское ,коктейли - вроде бы выбор есть, но подают его отвратно . Пиво часто полстакана пены, заказываешь 2 одинаковых коктейля, а оба получаются разного цвета)

Также на территории отеля бегают котики и петух с курицами. Котики еще ладно,они очень нравились другим отдыхающим, но петух и курицы бегающие свободно по всей территории отеля 5 звезд??? Петух орал с 3 до 5 утра, исправно выполняя свою работу. Слава богу, нам помешал спать лишь один раз, но были жалобы от других отдыхающих

То ради чего приехали ,море и природа, очень порадовали! Вода теплая,заход в море хороший,мелкая галька. Вокруг видны горы и леса,вид просто класс! Пляж чистый, убирают постоянно. Будьте готовы, для того чтобы занять лежаки в тени нужно приходить с самого утра,до 9 часов, иначе рискуете сгореть на солнце) Единственный минус пляжа, постоянно снующие туда-сюда зазывалы, предлогающие покатать на банане или катере. Но этот так,больше неприятный момент,чем минус.

В целом отдых понравился,но своим 5 звездам отель не соответствует. Возвращаться сюда не планируем.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивая природа вокруг
  • питание на достойном уровне
  • активная анимация(для тех кому интересно)
  • расположение близко к морю
  • мухи в ресторане
  • посредственная уборка
  • отношение персонала
  • ушатанные номера 2 Корпуса
Added: 02.08.2021 11:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 865 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте ANASTASİA ,отель благодарит за внимание и за то, что нашли время и написали комментарий ,будем рады видеть вас вновь
А нам курицы и петухи нравились. Что-то в этом есть душевное.
Интересно чем тощие облезлые котики лучше курочек?)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 506