АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
19.07.21 - 31.07.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Club Mermaid оправдывает свою звездность

Translate

Отдыхали с детьми в июле 2021, поэтому нужен был отель с горками, а этот фильтр очень сильно сужает предложения.

Пляж находится примерно в десяти минутах хода от отеля. Отдельно по расписанию ездит трактор с тележкой, но не очень часто, примерно раз 1.5 часа. Добраться до пляжа можно, миновав подземный переход под d400, далее выходим на пляж другого отеля, направо 1.5 минута. Пляж песчаный, общие навесы, лежаков хватает всем, в общем мне понравился.

На территории 2 зоны с бассейнами, одна - детский и взрослый, можно отдохнуть без музыки, на другой примерно с 10-00 до 17-00 качает музычка, там же бассейн с четырьмя горками, горки работают с 10-00 до 12-00, с 14-00 до 16-00.

Территорию можно назвать большой, есть пруд, детская площадка, отдельная площадка для дискотек и мероприятий.

Отдельно хочу сервис. Заселили нас в номер, который выходит на бассейн, где весь день качает музыка, в номере ее отлично слышно, при этом мы были с 2мя детьми, младшей 3 года и днем она спит, но этот момент не смутил администратора при подборе номера. После, обратились с просьбой заменить номер, но были посланы, правда через сутки обещали как-то решить вопрос, но мы все-таки остались в первом номере, т.к. вроде музыка не мешала спать. Но я при заселении, после 2-х суток на ногах так и не смог уснуть.

Кровати слегка ушатаны, кривые ножки, скрипят, слышно даже соседей, сами гуляют по комнате, т.к. никак не закреплены.

Убирают в комнате очень посредственно, полотенца за 12 ночей меняли 1 или 2 раза, пару раз просто не приходили убирать, воду приносили пару раз.

В остальном к персоналу нет никаких претензий, видно, что стараются.

Еду я никак не буду отдельно отмечать, т.к. для четверки она нормальная и голодным не останешься. Из-за ковида приходилось наблюдать постоянное экспериментирование с раздачей. При входе дают перчатки и маски, еду чаще накладывают, хотя местами возникает классический шведский стол, постоянные очереди возникают на десерты, там всегда накладыват. Отдельно хочу отметить на чистоту посуды, а моют ее на троечку.

Интернет платный, но есть 60 минут бесплатно раз в сутки, 1 день за 3$, 10 дней за 18$, но это для двух одновременно подключенных устройств, сам по себе интернет хороший на фоне других, но бывают переподключения Пляжное полотенце стоит 5$, 4 из которых депозит. Сейф тоже платный

В общем я отелем доволен, дети в восторге

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • пляж
  • водные горки
  • питание
  • Уборка
  • заселение
  • не очень чистая посуда
Added: 01.08.2021 16:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Залог за номер был?
Добрый день. Нет, не было
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (428) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Семен
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 4 985
  • Photos: 0
0 Благодарностей