Вопросы об отеле
Всего вопросов - 150

Добрый день, подскажите пожалуйста в период с 12.11.2024 по 19.11.2024 бар на пляже будет еще работать? В низкий сезон его не закрывают?
Здравствуйте. Подскажите пожалуста Wi-Fi платный? И какая стоимость за 10 дней на 3 устройства. Спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании 2 взрослых и 2 детей дает возможность купить номер стандарт, разница с семейным существенная. Вчетвером нормально разместиться при условии, что в номере особо и не планируем быть? На фотографии там одна кровать двойная и одна для одного. Четвертый в итоге где спит?
Добрый день, уважаемые коллеги! Собираемся забронировать туристку в ваш отель. Будет проживать с 05.06.23 до 12.06,23. А 07,06,23 прилетает ее дочь до 12.06.23. Будет ли такая возможность подселить ее в номер к матери? Чтобы они проживали в одном номере. Если да, то какова будет цена? Заранее благодарим !!!
Второй вопрос. Есть ли у вас индивидуальный трансфер для туристов из аэропорта до вашего отеля? Какая цена?
С уважением Светлана.
Здравствуйте. Отель работает? Бассейн в ноябре работает? Есть уличный бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB MERMAID VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает, бассейн тоже, но не подогревается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, уважаемый отель!
Прошу взять во внимание и исполнить просьбу, писала вам 2 сентября на официальную почту и не получила ответа. Дублирую.
Хотелось бы попросить отель и представителей отеля сделать приятное для моих туристов, заезжающих на отдых в ваш отель семья Корженко из Москвы (мама с папой и трое деток), заезжают 4 сентября поздно вечером на 15 ночей. Так как авиаперелёт долгий и трансфер из Анталии тоже несколько часов, а этот день (4 сентября) у них уже день отдыха и проплачен, прошу организовать им лёгкий ужин, а также хочу попросить сделать им приятный сюрприз в номер по приезду фрукты и бутылку шампанского или вина. Чтобы после длительной дороги, они расслабились и это первое приятное впечатление осталось ярким воспоминанием и отношением в последствии к отелю.
Также попрошу к фруктам и шампанскому приложить конверт со словами (распечатать открытку во вложении, присылала вложением в письме от 2 сентября), дублирую слова здесь:
Дорогие Жанна, Александр, Георгий, Ника и София!
От лица туристического агентства «Курортный романс» и от себя лично желаю Вам ярко и красочно провести отпуск в Алании в отеле «СLUB MERMAID VILLAGE».
Желаю провести время с пользой, удовольствием и весёлым настроением. Пусть отпуск воодушевит и наполнит Вас новыми силами, бодростью, энергией, крепким здоровьем, яркими впечатлениями и незабываемыми эмоциями!
Ваш турагент, Татьяна
+7-915-247-17-17
«Курортный романс»
Спасибо вам зара
Добрый день, подскажите сколько по времени ехать до пляжа Клеопатры?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB MERMAID VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующий Вас пляж располагается на расстоянии 20-25 км от отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите стоимость трансфера до отеля от аэропорта Анталии. 2 пассажира

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB MERMAID VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет указанной услуги. По поводу трансфера рекомендуем обратиться к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, в баре на пляже есть алкоголь? Анимация для взрослы в отеле есть? За территорией отеля есть куда выйти прогуляться?

Здравствуйте ! на пляже есть пиво.анимация средненькая , там больше вариантов поехать с аниматорами в ночные клубы (девушкам бесплатно ))
, мы были в 3 х клубах , нам понравилось .выйти особо некуда .

Было пиво на пляже. За территорией есть рынок, там по воскресеньям был базар. И есть остановка можно доехать на пляж Клеопатра или пещеры. Анимация была классная для всех в течении дня

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB MERMAID VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в баре на пляже есть алкогольные напитки. В течение дня действует анимационная программа. Рядом с отелем нет пргулочных зон, но Вы можете доехать до Конаклы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте , если в отеле аренда колясок и сколько стоит ?и в каком они сосотянии?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB MERMAID VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в самом отеле нет аренды колясок, но наши партнеры предлагают данную услугу за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в этом отеле, как со скоростью? И, если покупать Wi-fi, то сколько это будет, примерно, стоить дней на 10?

Wi-Fi платный, 15$ на неделю
Здравствуйте уважаемые дамы и господа!
Обращается к Вам Сергей Ковров. Отдыхал у Вас с 24.09 по 5.10.2021 г.
Прошу передать сообщение для официанта Nuri Polat. Прошу сказать ему, чтобы зашел на свою страницу VK и добавил меня в друзья.
С уважением, Сергей Ковров.
Добрый день. Приезжаю к Вам 13 октября. Подскажите пожалуйста, как можно из отеля будет съездить в Аланью?

Выйти на дорогу метров 500 от отеля и на маршрутке доехать до алании за 12 лир
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле рестораны аля-карт?

Нету

Нет, таких ресторанов там нет

Есть ! Но в связи с пандемией с прошлого года закрыт , по крайней мере в начале сентября этого года ещё не работал .

Такого ресторана нет, но в другом конце базара, который на улице, есть ресторан. Порции большие. Готовят вкусно. Это для тех кто приезжает не на неделю и устает от однообразия. Но цены на уровне. Если финансами ограничены, сначала подумайте. Мы отлично провели вечер, дети не верили что надо брать одну порцию на 2х, в результате у каждого по полтарелки осталось.
Здравствуйте. Приезжаем к вам 04.10, в этот день у меня будет день Рождения:) Есть ли у вас какие-то бонусы для именинников?

нет, никакие презентики от отеля именинникам не предусмотрены.

Когда отель закрывается на зиму?

Добрый день, подскажите пожалуйста в период с 12.11.2024 по 19.11.2024 бар на пляже б ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуста Wi-Fi платный? И какая стоимость за 10 дней на 3 у ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании 2 взрослых и 2 детей дает возмо ...

Здравствуйте, сколько стоит wifi в день?

Добрый день, уважаемые коллеги! Собираемся забронировать туристку в ваш отель. Буде ...

Здравствуйте. Отель работает? Бассейн в ноябре работает? Есть уличный бассейн с подо ...

Добрый день, уважаемый отель!
Прошу взять во внимание и исполнить просьбу, писала ва ...

Добрый день, подскажите сколько по времени ехать до пляжа Клеопатры?

Добрый день, подскажите стоимость трансфера до отеля от аэропорта Анталии. 2 пассажир ...

Здравствуйте, в баре на пляже есть алкоголь? Анимация для взрослы в отеле есть? За т ...

Здравствуйте , если в отеле аренда колясок и сколько стоит ?и в каком они сосотянии?

Добрый день! Отель открылся в этом сезоне, работает? Заранее спасибо за ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в этом отеле, как ...

Здравствуйте уважаемые дамы и господа!
Обращается к Вам Сергей Ковров. Отдыхал у Вас ...

Здравствуйте, как можно добраться до пляжа Клеопатры?

Добрый день. Приезжаю к Вам 13 октября. Подскажите пожалуйста, как можно из отеля буд ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле рестораны аля-карт?

Здравствуйте. Приезжаем к вам 04.10, в этот день у меня будет день Рождения:) Есть ли ...

Скажите, пожалуйста, работают ли водные горки в октябре? До какого числа? Купаются ли ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
52%
Количество ответов
За неделю вышло примерно 16 евро, около 2-3евро в день наверное