АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in July 2021
29.07.21 - 07.08.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
29 - 07 August

Не едьте сюда

Translate

Заселяют очень долго, номер разбитый, платили за номер 2+2 дали трехместный для инвалидов, поменять отказались, говорят сезон мест нет и не факт что будет. На улице в связи с пожаром неба/солнце не видно, смог, падает пепел на все, в воде уголь и грязь от горения, все лежаки, столы, стулья грязные, дышать тяжело. Почему то из-за этого не работает аквапарк и лунапарк, постоянные перебои с электоснабжением, при температуре воздуха более 40 не работают кондиционеры. В номере сломаны Лейка у душа, сам душь, полдня потратили для замены этого. Кровать ещё одну принесли ночью, после обещаний физической расправы. Комплект белья предстоит выбивать. Народу в отеле столько что найти стол на обед/ужин реально только в течение часа, на поиск приборов ещё столько же времени уйдет. Ни о каких ковидных ограничениях здесь никто ничего не слышал, народу тьма, персонал без масок перчаток. Алкоголя европейского нету, никакого ультра обещанного нет. На выходе с пляжа два крана для мытья ног и очередь к нему метров 15,как и ко всему здесь.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Чистое море на пляже
  • Не ультра
  • не пять звёзд
  • нет номеров на замену
  • свои права надо защищать силой
Added: 29.07.2021 21:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Lviv Tourist
07:41 05.08.21
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Константин
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 4 088
  • Photos: 5
1 Благодарность