АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2021
06.07.21 - 18.07.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Имели неосторожность забронировать номер в отеле "Корона" п.Витязево с 06.07 по 18.07.2021г. Ориентировались на рейтинг, но после пребывания в отеле не могу понять кто пишет положительные отзывы. Такое ощущение, что люди в первый раз на отдыхе и сравнить не с чем или проживали в более худших условиях. Но я думаю, что написание положительных отзывов организовано руководством отеля. Отдыхали в разных отелях, но это худший из всех. Просто выкинули более 80 тыс. рублей. Красная цена ему 20 тыс. за 2 недели.

Приехали в обед, заселили сразу в 205 трехместный номер. Когда мы поднялись на 2-ой этаж, то увидели в проходах детские кроватки и грязный ковролин коричневого цвета. Ручка в номере не работала, замок открывался только с ключа. Номер к заселению не был готов. В номере такой же ковролин с грязными пятнами, а возле балконной двери вообще черный от грязи. В санузле не горели 2 лампочки из 4 (попросили - поменяли). Не хватало 1 простыни (попросили - принесли), на троих было 3 больших полотенца для душа (мы решили, что так и должно быть, т.к. отель 2*), телевизор показывает 10 программ, которые постоянно зависают, в холодильнике лужа воды, на балконе стол и 3 стула покрытых толстым слоем грязи (супруга сама протирала влажными салфетками), WiFi в отеле нет. В душе настроить комфортную температуру воды невозможно (вроде настроил, но через несколько секунд вода становиться то холодной, то горячей). Постельное белье за 2 недели проживания поменяли 1 раз, хотя мы неоднократно просили (по договору замена на 4 день). Уборку в номере за 2 недели делали 2 раза, и то уборкой это трудно назвать (вынесут мусор и заправят кровать). Полотенца поменяли 2 раза (по договору ежедневно), и что удивительно в 1 раз поменяли 3 больших полотенца на 3 больших, а во 2 раз заменили 3 больших полотенца и выдали 3 маленьких полотенца для умывания. Туалетную бумагу не выдают, мы покупали сами. Кондиционер трещит как трактор. Ночью спать невозможно, т.к. до 2-х часов ночи гремит музыка из будки Dance karaoke (расположена прямо напротив отеля). В дополнение, утром с 09:00 до 09:30 начинает работать перфоратор, т.к. в отеле идет ремонт. Утром встаешь не выспавшийся и разбитый. На ресепшен редко увидишь сотрудника отеля (заходи кто хочет - бери что хочешь), поэтому мы ключ на ресепшен не оставляли. На сайте отеля написано, что имеется генератор и отключения электричества не страшны. Чушь полная!!! За период нашего отдыха 3-жды отключали электричество, но генератор никто не запускал. Я поинтересовался у администратора на счет генератора. И получил ответ, что генератор есть, но он не тянет отель и поэтому электричества не будет пока не устранят неисправность в самом поселке.

До моря от отеля около 1 км. И это не просто прогулка, а необходимо протискиваться через толпу народа, которые гуляют по торговым рядам. Собственного пляжа у отеля нет. Бассейн отеля - это небольшой лягушатник с холодной водой. В бассейн приходят посторонние люди, не проживающие в отеле. За время проживания неоднократно видел, как клиенты отеля ругались с администратором.

Это ужас, а не отель. В ночлежке для бомжей наверно больше сервиса и комфорта, чем в Короне. Если бы не отличная погода, то отпуск был бы испорчен. Но это уже не заслуга отеля.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • НЕТ
  • Сам отель сплошной минус
Added: 29.07.2021 09:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 141