АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a in June 2008
01.06.08 - 15.06.08
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в этом отеле двумя семьями с детьми 12, 17 и 15 лет...

Translate

Были в этом отеле двумя семьями с детьми 12, 17 и 15 лет. Приехали в отель в 5 утра. На рецепшен нам сказали. что ждать нужно до 9 утра. Мы все были очень уставшими после бессонной ночи и хотели побыстрей заселиться. После долгих объяснений хотельера . что сейчас не возможно заселиться, мой муж неудачно пошутил, мол "оправдываться будешь в милиции". После этих слов с нами вообще не хотели разговаривать, даже после того, как мы 3 раза извинились за эти слова и объяснили. что у нас так шутят. Но нас просто игнарировали и делали вид, что не разговаривают на русском. Мы все легли на диванах на террасе около основного ресторана. В 8 утра жена нашего друга пошла на рецепшен и сказала, что у мужа диабет(это действительно было так), и если ему станет плохо, то будете отвечать за последствия. Им тут же дали номер в вилле. А нашей семье сказали ждать. Мы пошли к ним тоже, чтобы как-то привести себя в порядок. Пока ждали свой номер, стали обследовать территорию отеля. Когда бронировали тур мы и не могли предположить, что на территории отеля столько крутых ступек.

Основное здание отеля располагается на горе, а ниже по кругу стоят виллы. В самом низу аквапарк. Если спускаться к нему или к вилле просто( хотя для маленьких детей просто опасные ступени, и многие папы несут обратно свое чадо на руках), то идти в ресторан на завтрак, обед и ужин и другие развлекательные мероприятия для нас показалось просто невыносимым, учитывая наших, габаритных размеров, мужей. От аквапарка до главного корпуса примерно 5-6 пролетов по 20-25 крутых ступенек. Чем ближе вилла к корпусу , тем меньше ступенек идти. Мы решили поменять отель, тем более прием оказался не очень гостеприимным. Представитель оператора, через которого брали путевки, уговаривал остаться. Мы отказывались и были решительно настроены съехать от туда. Тогда он стал предлагать переехать в другой отель, при этом доплатить нужно было примерно еще такую же стоимость нашей путевки, объясняя это тем, что сейчас все отели заполнены. Но я думаю, что нас просто не хотели переселять. Затем нам предложили переселиться в основной корпус за доплату примерно в 1000 долларов с каждой семьи. Мы были измотаны и сдались. К 2 часам дня нас ,наконец-то, заселили. Номера были семейные, большие, с кондиционерами, против малюсеньких в виллах. В самом здании отеля очень жарко, кондиционирования нет, т.к. очень большой объем внутри здания. Дискотеки детям не понравились. Иногда была хорошая анимация по вечерам.Питание примерно как и в других отелях, мяса очень мало. В основном курица, рыба.

К морю дорога длинная: спускаешься к переходному мосту примерно 200 м( а может и больше, уже не помню точно), затем идешь по нему примерно 80-100 м и вниз на лифте к пляжу.Лифтов два с грузоподъемностью 4-5 чел. И обратно такой же маршрут, но толь уже в гору идти. Можно ездить на транспорте , что- то вроде наших маршрутных такси: едет от отеля до перехода и обрано через аквапарк к зданию отеля. Но приходиться немного ждать машину, а также постоять в очереди, чтобы сесть в нее. Пляж - крупная и мелкая галька. В 100 м от главных ворот отеля есть автобусная остановка. Автобус едет в ближайший городок Махмутлар со скоростью 30-40 км\ч. Там проходят овощные и вещевые ярмарки по определенным дням. Из вещей , на мой взгляд, купить совершенно нечего.

Основные моменты, кажется, изложила. Мы в этот отель больше ни ногой.

Added: 08.07.2010 01:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 376 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Читаю, и возмущению нет предела! У меня не большой опыт путешествий, но, кажется, уже всем давно известно, что заселение по международным правилам происходит в 14.00. Чего возмущаться? Вот если бы вас к трем часам не заселили - понятно. Опять ступеньки - люди, вы куда ехали? Вините туроператора, а не отель! Фотки отеля есть везде, включая ступеньки. Посмотреть поленились? Номера в виллах совсем не маленькие, вы там, в номере, были? И лифт грузоподъемностью не 4-5 человек, а 10 (на стене написано). Кстати, в этом году в лифтах появились кондиционеры, на отсутствие которых раньше жаловались туристы. Короче, уважаемая Елена, оценки вы поставили вовсе не отелю, а своим способностям спланировать Ваш отдых!
Complain
А я думаю, что если бы в этом отеле по-человечески к людям относились, то количество ступенек стало самой большой проблемой (о которой, кстати, написано в и в описаниях отеля, и в отзывах). Там всем на Вас наплевать! Вот, что на самом деле, неприятно!
Complain
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate
елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей