АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2021
13.07.21 - 20.07.21
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июль 2021

Translate

Отель точно не 5*.

Согласна со всеми отзывами ранее. У нас было ранее бронирование тура на июль 2020 года в Тунис, тур отменили и кое как заменили на тур в Турцию, поэтому на многие моменты закрывали глаза, рады были и этому отдыху. Но отель точно не 5*, как нам продавали его. Приехали рано, разместили нас в 14-00. На ресепшене девочки не очень приветливые. Есть очень большая разница откуда ты приехал - если ты из России, то сиди молча и жди свой номер и радуйся тому, который дадут. Туркам давали и лучшие номера и вперед остальных и с улыбкой. Нам дали номер в 4-м корпусе на первом этаже, очень сырой, пахло канализацией, в коридоре и возле корпуса и в соседних номерах ремонт, везде грязь и пыль. В просьбе поменять номер отказали, на просьбы порешать за доплату тоже, сказав, что свободных номеров нет. После моря пришли домой, в туалете стояла вода из канализации, я побежала на респшен, был молодой человек- турок - без проблем тут же поменял на другой номер на 2-м этаже в 3-м корпусе. Там тоже везде в соседних номерах шел ремонт, но нам по сравнению с тем номером тут показалось лучше и мы остались. Но не работали светильники, не было вешалок. Прислали электрика быстро, все починили сразу. Вешалки сами добивались у горничных 2 дня через переводчик на телефоне. Не было стульев, муж спросил также у строителей из соседних номеров, все нашли сами. Вообще все технические вопросы - не работающий светильник, потом сломался сейф - решались очень быстро, хорошо, чем какие то мелочи, которые казалось бы решить проще. Понравилось, что не надо напрягаться с языком. Персонал либо говорил по русски, если нет, то пользовались онлайн переводчиком и все старались объяснить по русски. В этом плане в Турции раньше такого не было.

В номере были тапочки, очень приятно, т.к. на полу ламинат.

Очень напряг ресторан - еда для Турции хорошая, на обед и ужин выбор мясных блюд, очень вкусная запеченая индейка была несколько раз, рыба была, вся еда в турецком стиле, в отличие от других отелей Турции, есть и выбор и количество было. Напряг жесткий со столами. Хоть питание и организовано было в 2 смены, но их катастрофически не хватало. В первый день, как обычно мы сначала встали в очередь за едой, отметив, что очереди тут есть, но не очень большие, не ожидая подвоха, набрали в обе руки еды пошли искать куда сесть и поняли, что попали. После нескольких минут курсирования по залам я уже не могла держать тарелки и хотела их уже бросить, но увидела встающих из за стола людей, подбежала, заняла данный сто, попросила официантов его убрать и мы сели поесть. В следующие разы мы приходили к открытию и сначала занимали стол, потом шли по очередям за едой. В Тунисе, например, закрепляют за тобой стол в определенную смену и ты ешь только за ним. Если проблема со столами, почему бы не сделать так? Посещение ресторана поэтому вызывало неприятное чувство. Хотелось быстро съесть хоть что то и уйти, так как другие люди бегали с тарелками вокруг в поисках столов. В первые 2 дня нам выдавали и маски и перчатки и мы сами набирали еду, а потом требования изменились и накладывать даже фрукты мог только повар. Как их было жалко, все мокрые в душном ресторане, мечутся, очереди огромные. Самая большая очередь за овощами. Потому что не будешь есть один лук или одни помидоры, хочется за свои деньги поесть нормально и вкусно, тем более это тут есть, выбор большой, но за тобой очередь и перед тобой усталый и мокрый официант и ты его гоняешь от миски к миске, еще и не зная названий овощей, тыкаешь пальцем - это и это и это. Какой то кошмар получался из еды.

Пляж - не самый плохой и не самый лучший. На пляже песок , в море песок и большие камни, можно расшибить ноги. Лежаков много, мы первый день приехали примерно в 11, лежаки свободные были, но немного и уже возле выхода. Ни разу без лежаков не оставались. Лежаки с зонтиками. На пляже убирал мужчина в возрасте, всегда утром весь мусор с ночи убирал, все расставлял, на пляже порядок. Есть душ и 1 передевалка. Сталкивались, что это не везде на пляжах есть они. Потом мы ходили рано купаться в 5-30 или в 6 утра, так как вода чище и оставляли сразу вещи. Потом ходили на завтрак и на обед, не убирая, потому что уже на компанию не найдешь рядом столько лежаков. но когда ездили на экскурсию, приехали, тоже в общем то были лежаки. Это хорошо. Рядом с пляжем бар и снек-бар, в снек баре отвратительные бургеры, хот-доги есть можно, картофель фри. Сотрудники везде хорошие (официанты), работаюn быстро, готовы помочь, очень много народу и ограничения и они видно, что очень устают.

Понравилось, что можно на территории отеля посидеть вечерком - на всех хватало столиков и стульев, в баре спиртные напитки не разбавленные. Я пила пиво, бейлиз, розовое и бело вино. В разных барах вино разное. Мы искали где вкуснее. Мужчинам крепкие напитки не очень понравились, но тоже говорили, что не разбавленные. Правда мы брали с собой свой алкоголь, т.к. не первый раз ездим. В некоторых отелях разбавляют очень сильно алкогольные напитки. Вода без проблем в маленьких бутылочках, очень удобно, это тоже отдельный плюс.

Пошли в спа сразу после приезда, нам понравилось, что все показали сразу, мы спросили , что там бесплатно - показали хамам, сауна, душ, переодевалка. Очень удобно при раннем приезде и позднем отъезде, когда нет еще или уже номера. В бесплатных услугах отказа не было.

Анимация - я обычно за то, чтобы ее совсем не было. В данном отеле она была, причем каждый день разная программа, достаточно мест, чтобы посмотреть. Количество народа на ней всегда было достаточное, мы проходили мимо - достаточно неплохая, один раз какие то танцы латинские были, потом какие то акробаты, просто любимая музыка. Даже пару раз не удержались - подошли потанцевать. Когда сидишь в баре и играет хорошая музыка, то очень даже кстати. В других отелях меня она раздражала, потому что тупо громкая навязчивая одна и та же музыка, бьющая по мозгам. Тут неожиданно мне понравилась анимация :).

Расположение отеля - до пляжа недалеко, не надо переходить дорогу, но надо идти между отелей. Возле отеля через дорогу пройти есть несколько небольших магазинчиков и все. За покупками надо ехать в Сиде в центр, это относительно недалеко. То есть это окраина все таки, но что то хоть есть. Есть набережная у моря - небольшая, но вечером по ней можно прогуляться и послушать музыку. Это конечно не центр Мармариса, но все таки хоть что то.

В общем то особых нареканий к отелю нет, но и не в восторге. Ощущение муравейника, в котором все снуют.В каждом отеле есть свои плюсы и недостатки, иногда несмотря на недостатки, уезжаешь с восторгом, тут чего то не хватило. Может улыбок на ресепшен, может бесплатного вай фая (14 долларов за 7 дней), может ланч-бокса в дорогу. Думаю от пары хотдогов отель не обеднел бы, больше выбрасывается еды, а впечатление о заботе осталось бы. Ну и со столами в ресторане надо что то решать. Это ненормально. Повара работают нормально, официанты тоже, а из ресторана выходишь с неприятным осадком.

  • Персонал либо говорит по русски либо использует онлайн переводчик
  • неплохой пляж
  • хорошая еда в ресторане
  • много столиков на территории посидеть пообщаться
  • тапочки в номере
  • нехватка столов в ресторане
  • неприветливость ресепшен
  • отсутствие ланчбоксов рано уезжающим
  • платный вай-фай
Added: 24.07.2021 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Спасибо, всё правильно описали. Мы были в отеле в то же время. Каждый поход в столовую кроме завтрака был противным квестом. Добавлю, что вай-фай, хоть и платный, регулярно отваливался, это было неприятно. И одного душа на пляже было мало (физически кранов было несколько, но если открыть один, из другого литься переставало). Опять же поломанная деревянная дорожка между лежаками на пляже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 4 837
  • Photos: 0
1 Благодарность