АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2021
17.07.21 - 24.07.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель твёрдая 4*

Translate

Отдыхали с семьей в июле. Полет авиакомпанией NordWind отличный. До отеля доехали за 1 час 30 минут к 9.00 часам утра. Девушки на ресепшене сразу сказали, что без старшего менеджера не заселят, и ждали его до 11.00 час (денег не взяли, хотя предлагали). Номер достался на 2 этаже, прямо над кухней, где целый день разгружают бутылки из-под колы, фанты и др., запах гриля. Стоял грохот. На 2 ой день попросили поменять номер (очень настойчиво). Дали номер на 4 этаже в сторону вилл и моря. Вид очень красивый и тихо. Номера по сравнению с прежними отелями очень маленькие (примерно 14кв.м). Мебель в комнате уже старая. Мини -бар пополнялся каждый день, хотя мы особо и не пили газированную воду. Уборка нормальная: гели ,шампуни пополняли ежедневно. Ковролин в номере грязный, тапочек нет. Крутили из полотенец слоников и лебедей. НО, отсутствие шумоизоляции очень напрягало!!!. Как будто стены картонные.

Еда типичная для Турции, выбор большой. Много фруктов,булочек, всяких лепёшек, вафелек. Очередей нет, хотя накладывают порции сами турки. Лобби-бар и снек-бар работает исправно. Море отличное!!! Пляж чистый, шезлонги,столики моют каждый день. Пирс хороший, в дни шторма на море очень выручает. Персонал очень старается поддерживать чистоту. НО,отношение персонала к российским туристам отличается (негатив есть), чем к другим нациям. Старались не придавать значения, конечно. Отдыхающие - турки, немцы, поляки, украинцы. Горки работают по времени. Анимация очень слабая. Гулять ходили в сторону поселка Окурджалар, до Алара Базара (2 км). Цены там ниже , чем в Алании. В Аланию ездили на долмуше , проезд с человека 1,5 доллара, ехать 1 час. Ходили в ресторан а-ля карт турецкий (вкусные блюда) и рыбный. Рыбный не понравился. Сын отравился.

Комплиментов от отеля ко дню рождения нет.

По прилету ПЦР никто не проверяет, и на обратном пути QR коды никто не просит. Отельный гид Нурсултан будет пугать вас, что без них не улетите))). Поеду ли еще раз в этот отель? скорее нет.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • близко к морю
  • питание
  • чистота
  • отсутствие шумоизоляции
Added: 24.07.2021 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (340) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Alla Kharina
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.03.2013
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 13
  • Comments: 35
  • Readership: 16 000
  • Photos: 33
1 Благодарность