АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поехали 2 семьи с 09 - 19 июня с Казахстана, поселили быстро...

Translate

Поехали 2 семьи с 09 - 19 июня с Казахстана, поселили быстро вначале с видом на речку, запаха не чувствовали, как пугали нас перед отьездом.

Наша семья - муж, дочка 8 лет и 2,5 отдохнули на славу, все было хорошо. Конечно в начале не понравилось грубое отношение девушки на Рисепшн - Hanna, мы подумали что она подустала немного, от количества приехавших. Конечно это мелочи, но все таки это 5* отель, девушке принимающих гостей стоило бы быть повежливее. Территория огромная, зелени маловато, но в принципе все понравилось. Детки были рады купаться в бассейнах и кататься на горках.

По сравнению с отелем в котором мы отдыхали в прошлом году, минусов больше. Были нехватки стаканов с основном ресторане, заканчивалась горячая вода или чай с кофем, но мы впринципе пили воду и проблема была только со стаканами. Убирались в номере хорошо, конечно с чаевыми и без них. Через 2 дня переселили в номер с видом на виллы, суперский вид, тихо и приятно утром выходить на балкон. Вообщем отель большой, интересного много, но анимация была скучноватая и в основном для россиян. Европейцев было мало, впринципе кк и с Казахстана. Я работаю в сервисной компании и знаю что, впринципе отель хороший, просто необходимо немного обучить персонал вежливости и приветливости. Потеряли курточку детскую дня 3 не могли нигде найти, ни на рисепшне, н в столовой, где оставили, но в день отьезда девушка на рисепшн, сказала что нашлось и отдала нам, чему мы были рады, так как в автобусе было прохладно. Супруг мой увидел больше минусов чем я, в миниклубе, в ресторанах, в барах, но это все так не для всеобщего обозрения.Тем кто читает отзывы, отель суперкий, молодым и семейным в самый раз!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 07.07.2010 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Astana Tourist
15:50 14.07.12
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Zauzi
Kazakhstan
Atyrau
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4
  • Photos: 3
0 Благодарностей