АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поехали 2 семьи с 09 - 19 июня с Казахстана, поселили быстро...

Translate

Поехали 2 семьи с 09 - 19 июня с Казахстана, поселили быстро вначале с видом на речку, запаха не чувствовали, как пугали нас перед отьездом.

Наша семья - муж, дочка 8 лет и 2,5 отдохнули на славу, все было хорошо. Конечно в начале не понравилось грубое отношение девушки на Рисепшн - Hanna, мы подумали что она подустала немного, от количества приехавших. Конечно это мелочи, но все таки это 5* отель, девушке принимающих гостей стоило бы быть повежливее. Территория огромная, зелени маловато, но в принципе все понравилось. Детки были рады купаться в бассейнах и кататься на горках.

По сравнению с отелем в котором мы отдыхали в прошлом году, минусов больше. Были нехватки стаканов с основном ресторане, заканчивалась горячая вода или чай с кофем, но мы впринципе пили воду и проблема была только со стаканами. Убирались в номере хорошо, конечно с чаевыми и без них. Через 2 дня переселили в номер с видом на виллы, суперский вид, тихо и приятно утром выходить на балкон. Вообщем отель большой, интересного много, но анимация была скучноватая и в основном для россиян. Европейцев было мало, впринципе кк и с Казахстана. Я работаю в сервисной компании и знаю что, впринципе отель хороший, просто необходимо немного обучить персонал вежливости и приветливости. Потеряли курточку детскую дня 3 не могли нигде найти, ни на рисепшне, н в столовой, где оставили, но в день отьезда девушка на рисепшн, сказала что нашлось и отдала нам, чему мы были рады, так как в автобусе было прохладно. Супруг мой увидел больше минусов чем я, в миниклубе, в ресторанах, в барах, но это все так не для всеобщего обозрения.Тем кто читает отзывы, отель суперкий, молодым и семейным в самый раз!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 07.07.2010 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 764) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Zauzi
Kazakhstan
Atyrau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4