АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
27.06.21 - 08.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Объективный отзыв

Translate

Выбрали этот отель, поверив положительным отзывам туристов. Но я искренне не понимаю, кто пишет положительные отзывы о данном отеле! Ну правда!

В номерах не убирают! Ни разу не вытерли пол. Про уборку полок, протирание зеркала - я вообще молчу. Мусор не выносят. Возвращаешься с пляжа в 6 вечера - а в номере нет шампуня голову помыть нечем, не убрано совсем! Это просто кошмар! Люди жаловались! На пляже слышала разговоры о том, что с уборкой в этом отеле беда! Но при этом отзывы, что в отеле супер клининг! Или для людей, которые пишут, такая уборка норма или эти отзывы нереальные...

Еда - отдельная тема))) Очереди за котлетами...Один раздающий на всю толпу...И люди наши конечно как в поликлинике - лезут без очереди...отвратительно...детей вообще задвигают в очереди...это совсем не похоже на персонал в отелях Турции((( В Ресторан A la Carte рыбный сходили... ну как сходили) Ушли, не дождавшись еды...при нас еще 2 семьи ушли...

На фото отеля в интернете попадают соседние отели, на самом деле территории у отеля RIOLAVITAS вообще нет...Лежак у бассейна в 9 часов уже не найти, люди сидели на стульях, ждали, когда освободится лежак... Ощущение, что в отеле раза в 2 больше людей, чем он может принять и обеспечить едой, лежаками, бассейном.

Отношение персонала хамоватое. В spa непонятно почему отказались менять полотенца пляжные, еще и обсмеяли, нахамили. Очень странное поведение...

Даже описывать все нет желания. Написала отзыв для того, чтобы люди понимали и не повелись как мы на положительные отзывы...

Я не придирчива к отелям, понимающе отношусь к персоналу, никогда не иду на конфликт...но обстановка, персонал этого отеля вынуждает защищаться... И это очень напрягает, когда приезжаешь расслабиться и отдохнуть.

Положительное впечатление от работы аниматоров, моря.

Если есть вопросы, пишите.

  • Анимация
  • Отсутствие уборки
  • хамство персонала
  • очереди за едой
  • переполненность отеля
Added: 21.07.2021 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Все так кроме хаиства персонала,этого честно не встречала нигде ни в главном ресторане,ни в барах,ни в спа при смене полотенец.
Илья, согласна. Хамства не видела вообще. Шустрые сотрудники ресторана, милые бармены, на пляже всегда улыбались и здоровались, напитки льют спокойно, а не с жадностью, как в некоторых отелях, как будто из своих личных погребов.
Приветливые девочки на ресепшене и гестрелейшен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ксения Мутницкая
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 323
  • Photos: 12
0 Благодарности