АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Египта

Отзыв об отеле Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Family with children in July 2021
19.07.21 - 29.07.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
19 - 29 July

Отель с завышенные рейтингом и старыми номерами

Translate

Приехали поздно ночью к 21:00, рейс задержали, на ужин всё-таки попали, тк сами туда пошли не дожидаясь приглашения, а уже потом заселились. Питание на 7 из 10, неплохо, но из 5 отелей 5* в шарме и хургаде этот был самый скудный, но делаю скидку на корону. Самый треш в том, что еда закрыта от вас в чашах, и вы её не видите, плюс насыпать крошечные порции, нужно реально !!!уговаривать и просить пол часа. Неприемлемо!!!! Дальше заселились к 23:00 в старый убитый номер с видом на стену, с раздельными кроватями!!!! И нас, и друзей, час до 12 ночи мы просили сменить номера на дабл, но толку ноль, только все занято (неправда, номера есть) приходите завтра и тп. Кондер старый и сносит с ног, но отрегулировать поток воздуха невозможно, тк лопости старые и все время опускаются, дует прямо на вас, а без кондера при +37 ночью!! Спать нереально. Поэтому запастись салфетками и каплями от насморка. Шторы в дыра, стены в трещина, лейка на душе течёт со всех сторон, у друзей в номере пищит дверь , клинит через раз. Мой итог: это не сервис и ремонт уровня 5*. Возможно лет 20 назад отель был крутой. Сейчас разочарование. Повелись на хороший рейтинг. Анекс кстати, ещё с аэропорта разводят людей, на визы по 27 баксов. Не видитесь, заполняйте сами за 2 минуты и рядом в окне платите по 25. Жаль, тк сама выбирала отель, стыдно перед друзьями, ходят в шоке. Отель 3*+ максимум!!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • Удобные матрасы
  • вкусные закуски
  • море (но это не заслуга отеля)
  • Старые поломанные номера
  • отсутствие коммуникации с клиентами в решении проблем
  • несоответствие заявленного рейтингу
Added: 20.07.2021 00:45 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 382 characters in the review
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 771