АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
10.07.21 - 15.07.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В Абхазии не безопасно

Translate

Отдыхала в отеле с дочерью, не работал кондиционер, с субботы по четверг,я, вежливо, 1 раз в день подходила на ресепшн и просила администраторов что-то с этим сделать, тк температура в номере днем поднимается до 40 градусов (солнечная сторона). В итоге, на 5й день я опять подошла на ресепшн, уже с просьбой переселить куда-то, сказали, что этот вопрос решает только сама хозяйка. Подошла хозяйка, сунула мне вентилятор, и сказала, Все что есть!! Мастер заболел и другого нет. Я естественно предположила, что вентилятор не поможет, тк в номере просто задыхаешься. Она сказала: "Ничего, я спала под вентилятором и не умерла, и Вы поспите!" На такое хамство я стала возражать, что так не делается, в этот момент прибежал бородатый мужик, бандитской внешности, накинулся на меня и стал кричать, что если я сейчас не закрою свой рот и пойду в номер, он будет меня воспитывать!! Я его попросила отодвинуться на 1,5м, в этот момент он просто висел надо мной, и испугалась, что он меня ударит, он ответил: Взяла вентилятор, и пошла в номер или пошла вон отсюда!! Я предложила вызвать полицию, они сказали, хоть папу Римского, никто не приедет к тебе!! На что я конечно же попросила срочно организовать трансфер до границы, тк оставаться просто небезопасно, она ответила никакого трансфера не будет как хотите, так и добирайтесь. Вызвала такси, и через пол часа просто покинула отель. В этот момент я подумала, что если бы такую просьбу он услышал от мужчины, он бы вообще сразу в драку полез. А в Пицунде, в июне этого года, двух мужиков русских расстреляли и никто ни за что так и не ответил!!!

Объективно: Отель не плохой, море близко, в номере убрали и заменили полотенца 1 раз за 5 дней, хозяйка сказала, что могли бы и сами мусор вынести, не перетрудились бы. НИКАКОЙ ГАРАНТИИ ЧТО ТАМ БЕЗОПАСНО!! На рынке ведут себя агрессивно, в какую-то винодельню заехали, там тоже волком смотрят, никто никому не улыбается, и вообще делают одолжение, что тебя здесь обслуживают! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Added: 18.07.2021 10:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Как же Вам не стыдно писать такое?! К сожалению я была свидетелем Вашей истерики в отеле. Вели Вы себя совершенно неадекватно, оскорбляли всех, требовали выселить кого-то из гостей и переселить Вас в их номер, тем самым показывая, что Вы лучше других... Вас даже не смущало присутствие детей, которые откровенно пугались Ваших криков. На сколько я поняла, после Вашего отъезда (и такси Вам вызвали на ресепшн, куда Вас и направила хозяйка отеля), номер проверили и оказалось, что у Вас были открыты все окна и балкон, а при такой жаре номер, точнее улицу охладить кондиционером довольно сложно.
И если Вам кажется, что все вокруг ведут себя по отношению к Вам агрессивно и волком смотрят, может быть нужно начать с себя и проанализировать свое поведение, не бывает так, что все вокруг плохие, а Вы хорошая...
Уважаемая Татьяна-хозяйка отеля) это мой первый коммент об отеле в сети, более чем за 15 лет путешествий, по всей карте. Более того довести меня до слез, тоже никто себе не позволял. Заметила, что на все негативные отзывы о Вашем отеле в сети , Вам есть что сказать;) По русски говоря -отгавкиваетесь Вы хорошо, под чужими именами. ПС. Окна я конечно же открыла, тк в комнате невозможно было находиться.
И снимите уже свои 4* , пожалуйста, Вам до них еще 4 института закончить нужно.
Big thanks
Все хвалебные отзывы пишут сотрудники отеля или их знакомые.
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ВИКТОРИЯ
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 296
  • Photos: 0
2 Благодарности