АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2021
17.06.21 - 26.06.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этот отель я больше не вернусь

Translate

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в Абхазии и отеле "Золотой якорь". В Абхазию приехали впервые, выбор пал на нее наверное как у большинства потому, что на тот момент отдых в других странах был не доступен. Взяли пакетный тур от "Библиоглобуса". Перелет и трансфер прошли относительно нормально, и мы благополучно прибыли в гостиницу. Заселили нас в номер 210, лифт в этот день не работал, мы две женщины уже в возрасте, вещи тащили сами. Номер произвел удручающее впечатление, во первых ужасная духота, кондиционер работал еле-еле; не работал сейф; весь ковролин в жутких пятнах, замытых и новых; вид с балкона на задний двор с полуразрушенным зданием. Ну в конце концов никто нам вид на море не обещал, стали обживаться. Сходили к администратору, рассказали о неработающем сейфе и еле работающем кондиционере, ждали решения проблем. Однако в ответ услышали: "Не работает сейф? Знаете, они почти все сломаны и лучше ими не пользоваться. Кондиционер работает слабо? Это потому, что слабое напряжение, ничего поделать не можем". Из-за духоты в номере пришлось открывать окно и балкон, в которые летели комары.

Отдельная тема - это питание. Больше всего нам понравились завтраки, каждый день одно и тоже, но по крайней мере вкусно и достаточно. На обед почти не ходили, часто уезжали на экскурсии или покупали в магазине и на рынке что-то вкусное. Обедали на балконе, спасаясь от духоты в комнате. С ужинами была просто беда. Еда сама по себе не плохая, но готовили настолько мало, что не всем хватало. Пару раз остались голодными, потому, что не было совсем НИЧЕГО!!! Опять же выручало то, что покупали продукты в магазине и на рынке.

Читала в отзывах, что рядом много магазинчиков, по факту не так много и не совсем рядом. Ближайший магазин минут в 10 ходьбы, рынок минут 15-20 пешком. До стоянки маршруток, чтобы доехать до Гагр, Афона, Сухума около 35 минут пешком.

В целом страна нам понравилась (конечно разруха сначала шокирует, потом привыкаешь), очень красивая природа, хорошая экскурсионка, очень вкусная еда (только не в отеле), демократичные цены. Возможно мы еще вернемся в Абхазию, но точно не в этот отель.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.6 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Красивая
  • чистая
  • ухоженная территория; нет перебоев с водой; достаточное количество лежаков на пляже; возможность заказать экскурсии в гостинице; возможность продлить номер с почасовой оплатой.
  • Цена не соответствует количеству и качеству предоставляемых услуг.
Added: 08.07.2021 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 729
  • Photos: 1
0 Благодарностей