АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
02.07.21 - 12.07.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, соответствующий вашим затратам

Translate

Добрый вечер . Крайне редко пишу отзывы , но ,почитав тут, стало обидно за Sural. Да, действительно , на крутую пятерку он не тянет . Но отдыхом я довольна . Я и мой 5-летний сын. Питание подкачало в первые дни , это правда , 3-5 июля было скудненько , официанты сами накладывали нужные блюда . Потом , когда заселение началось круглосуточное , все стало норм . Предлагались перчатки и можно было брать все, что угодно . Не было никаких очередей . Но , правда , мы и не стояли перед закрытыми дверями , ожидая завтрака/обеда/ужина . Можно придти позже , а лучше под окончание . Народа нет, столики свободны , еда та же. Зачем ломиться прям под открытие ? Совсем голодные чтоли? По питанию : завтрак - яичница, два вида омлета обычный и с овощами колбасой , оладьи , каша , пончики . Это то, что в отдельном павильоне . В основном - неск видов сыров , ветчина, колбаса , овощи , фрукты , сладости ., йогурты и добавки .Лень перечислять все остальное, извините . Невозможно остаться голодным никому . Каждый день рыба, курица . По питанию если есть вопросы -пишите, все не перечислить.

Номера чистые ! Каждый день уборка , пополняются шампуни и все прочее, полотенца меняются .

Самый кайф-это море ! Чистейшее ! Тёплое! Пологий вход , малышам просто раздолье. На Горках я сама следила за сыном , ему весело , я страховала - отлично !

Про суровую бабушку ниже писали , знаете, если ей улыбнуться и сказать пожалуйста/спасибо , то и она улыбнётся в ответ .

Такие все капризные , прям не могу . Вы ,когда сюда ехали, отзывы читали? Вы что ждали за эти деньги, которые оплатили ? Покупайте туры в отели премиум -класса и не ворчите 🤷🏻‍♀️

Я работаю бортпроводником и каждый второй пассажир заходит с кривой физиономией « ооой , а я вот обычно летаю бизнес-классом , а вот у вас ерунда какая-то, фиии» Летайте всегда бизнес-классом и не фукайте . А уж если вы способны оплатить только доступные эконом варианты , наслаждайтесь отдыхом и не портите настроение себе и другим !

Желаю всем отличного отдыха и настроения . В разных отелях я побывала по работе , но это точно не самый плохой. Деньги -качество пропорциональны .

Added: 15.07.2021 18:45
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 164 characters in the review

Комментарии к отзыву (19)

Вам стало обидно за Sural,Вам там понравилось?Тогда я даже не могу представить в каких отелях Вам пришлось побывать,если, этот не самый плохой,Я ,побывав там с 5 по 14,такого ужаса не видела нигде,даже в 3*,Ни в одном отеле не подавали пирожные на кафельной плитке,называя это" декором ",а выпечку на завтрак не выносили на квадратных дощечках из прессованной фанеры ОСБ,и чем Вы там ребенка кормили,приходя к закрытию столовки,Про, то,что очередей не было-вранье
Еда на кафельной плитке ????? Это что-то новое (((.
Добрый день. Наш тур на двоих на 10 ночей 11 дней обошёлся в 96 тыс. У нас даже на тур базу, где самим готовить нужно, на эти деньги не съездишь .Поэтому да, отдыхом мы довольны. Отвечаю на вопрос что ел ребёнок-булгур, рис, курицу, салаты, овощи/фрукты, блины, омлет , йогурты с добавками на завтраки.
Я заранее читала отзывы и понимала куда еду. Возможно , поэтому , остались хорошие впечатления . Мы после Sural через пару дней улетели в Аланию, это небо и земля , слов нет. И питание , и сервис - ну вообще всё совершенно на другом уровне .Но там и деньги другие🤷🏻‍♀️

Спасибо большое за ваш отзыв!

Useful review
Thank you автору
Я бы тоже не поняла,если б муж не показал,когда увидел,посмотрите в отзывах там есть фото-бежевые прямоугольные "блюда" на которых лежали пирожные-ничто иное,как кафельная плитка,которую на стену клеят в ванных
дааа. а диетический стол был хоть в каком-то виде ? йогурты были на завтрак?
Привет Наташ , сама удивляюсь что этот отстой мог кому то понравиться
Мария, не согласна с Вами. Отель уровня 3+ звёзды. Я была там семьей с детьми с 5 по 15 июля. Очереди были и это факт. Если пришёл в 20-30, то половины еды нет. Курица через день, бывало ребёнка не накормить было, не потроха же ему давать. Голодным не останешься, конечно, но и выбирать особо не из чего.

Мои друзья отдыхали в отеле рядом с нами за те же деньги и у них в сто раз лучше было. Креветки, рыба, разнообразное питание, программа была нормальная. Мы просто не успели купить с ними путёвку, в стоп поставили отель, пришлось рядом выбирать.

Мы знали на что шли, когда ехали. Но все равно хуже, чем ожидали. Благодаря позитивному настрою отдых все равно удался.

Попозже тоже напишу развёрнутый отзыв. Считаю за эти деньги можно лучше отдохнуть.
хочу ответить Марии,которой отдых понравился,Искренне за Вас рада,что ничто не смогло омрачить Вам отдых,
Лично мне хотелось бы ,чтоб ,пусть даже и не очень большие деньги(хотя вопрос спорный -кому как),руководство отеля более уважительно относилось к своим гостям.Я понимаю,что отель не лакшери,но , мы тоже читали отзывы и совсем не ожидали ,что столкнемся с таким наплевательским к себе отношением,а уж пирожные на кафельной плитке,этого я вообще понять не могу,даже,если б путевка стоила 3 рубля.Извините,наверное ,у всех разные представления о том "что такое хорошо и что такое плохо"
Где за эти деньги можно отдохнуть лучше? Буду благодарна за наводку , ищу тур на сентябрь .

Мария,спасибо большое за объективный отзыв!!!
Все коротко,четко и по делу)))

Useful review
Thank you автору
Useful review
Наталья, нам всем всегда хочется платить мало, а отдыхать хорошо. Так не бывает, к сожалению . Посмотрите для сравнения анапское зелёное море в водорослях и цены на это все . Мы на тот момент были ограничены в бюджете , поэтому и выбрали Sural. По поводу сладостей на плитке ничего не могу сказать , мы это не едим , я даже внимания не обратила . Мы летели за морем и солнцем , к питанию не было привязки . Номер чистый , море прекрасное . Поэтому ничего плохого не могу сказать . Как и по поводу отношения персонала . Вроде улыбчивые приветливые все , проблем не было ни разу .
Мария не вводите в замешательство туристов, не знаю где вы до этого отдыхали, но есть желудочки для 5 звезд это конечно жесть мы не побоялись и доказали свои права переселились в отель действительно 5 звезд)) из за таких {удалено модератором: оскорбление} нормальные люди попадают в этот ад, как вы только не побоялись ребенка кормить этой синей курицей)))
А не проще было заранее почитать об отеле и понимать куда вы едете на потраченные деньги ? Про желудки уже хватит чтоли ? Почему именно на желудки -то вас все тянуло ? Другое нельзя было выбрать ? Успокойтесь уже , переселились , слава богу . Я надеюсь , вы не из тех двух дам 45+, которые всё безуспешно рыскали в поисках мужиков и лезли ко всем с просьбой писать отрицательные отзывы , потому что «я работаю в Турции и знаю что такое сервис» Прям дословно цитата 😂 Давайте прекратим спорить ? Хорошего вам отдыха , будьте более внимательны в выборе отеле в следующий раз .
Мария это мое право писать то что я думаю, а про желудочки все пишут потому что другова выбора больше не было, мы и приобрели этот отель потому что отзывы были хорошие, потому что люди как вы которые нигде небыли написали что там супер класс, а те дамы 45+ были правы что говорили это потому что всеобщее молчание приводит к такому хреновому сервису))
Ок ок, я вас поняла . Допустим, Вы правы , и те возрастные дамы правы , всё плохо было у них , официанты не реагировали на подмигивания, мужиков на их возраст тоже не нашлось , все семейные - настроения никакого. И кормили только желудками . Можно закончить наш диалог уже или ещё не всё?
Вас явно зациклило на тех дамах)) так вы можете не отвечать я это пишу не для вас, для таких как вы суб продукты круто, это написано для людей которые читают рейтинг и которые прочитаю мои отзывы после ваших хвалебных задумаются ехать им в эту помойку или нет, для вас норма и то что на территории отеля свалка и что ваше чадо питалось бог знает чем с вами то уже все понятно))
Ну так и с вами все понятно , вы одна из этих двух и есть 😂🤦🏻‍♀️
Конечно Мария в отличии от вас у меня есть фото в профиле и я не стесняюсь своей внешности как вы без фото и только людей тут засаживаете вместо того что бы писать про отель, для вас важно персонализация личности))
Боже мой, при чем тут это вообще ? Я не разбиралась в настройках аккаунта , что даст это фото? Прислать лично ? Нужно? Конечно важна персонализация , пишут однотипные отзывы , это одни те же люди , по тексту же понятно даже , хоть и имена меняются
Мария нельзя написать отзыв дважды если вы писали должны плюс минус это понимать, потому что запрашивают ваучер и сайт отлично отслеживает фейков. Я конечно понимаю ваше негодование вам как обслуживающему персоналу, бортпроводника обидно за таких же официантов на земле)) но если сервис предоставлен плохо то и отзыв соответственный, а так же для вас эти дамы стали ярким впечатлением в вашем отпуске, потому что они не молча ели, что им дают, а боролись за сервис, ну а про то что клеили они кого или нет это походу ваши тайные желания бортпроводники)) Нельзя быть такой злой если вас покинул супруг, а тем более делать выводы)) удачи вам и не расстраивайтесь на людей которые отдыхают чаще чем вы)
Useful review
All reviews of the hotel (671) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 1 185
  • Photos: 21
2 Благодарности