АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in June 2021
29.06.21 - 13.07.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали лучшего...

Translate

Приехали с мужем на 2 недели. Заселили нас сразу. Вместо обещанного вида на сад из пыльного окна открывался вид на стройку нового отеля по соседству, балкона в номере не было. Мебель в номере очень старая, сантехника тоже (раковина протекала, пока не вызвали мастера), кондиционер на 4 день сломался, мастера ждали полдня. Полотенца в номере с пятнами: видимо, уже не отстирываются. Питание очень скромное, разнообразия нет: говядина тушеная (вкусная и куски крупные), курица, сухая рыба, рис, картошка, овощи, салаты похожи один на другой. И вся еда очень! острая. Фруктов мало: редко арбуз и дыня, в основном яблоки, бананы, безвкусные апельсины. Посуда в "ресторане" давно не новая: много сколов на тарелках, десертных вилок нет совсем, чайные ложечки пластиковые. Отдельно скажу о стаканчиках для сока: они из прозрачного пластика, их моют, но так, что на них остаются следы от губной помады. Очень неприятно! Аниматоры - бездельники! Девушки из Украины ходят по пляжу, болтают с земляками. Ни разу не было ни одной интересной программы вечером.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • красивые рыбки
  • питание
  • номера
  • старые лежаки на пляже и ветхие полотенца
Added: 14.07.2021 19:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (922) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 879
  • Photos: 0
0 Благодарности