АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
513 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
25.06.21 - 07.07.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Даже самый объективный отзыв будет субъективным

Translate

Не просто так я озаглавила свой отзыв таким образом. Перед отъездом я читала отзывы и каждый раз сомневалась, что нам нужно ехать в этот отель. Ожидала худшего. Начну по порядку. Отдыхали в отеле с дочерью, летели до Каира, потом трансфер до Хургады. Задержка рейса в Казани, бессонная ночь,потом встреча в Каире, потом отель все как в тумане. Приехали в отель к завтраку. Нас очень быстро разместили, дали карточки, пароль от вайфай и отвезли в номер, хотя идти до него не больше двух минут. Номер у нас был 330, номер очень не плохой, в египетском стиле (кто не первый раз в Египте - поймет), очень чисто, постель меняли через день, полотенца каждый день. Мыли все на совесть. В номере есть все необходимое-телевизор, холодильник, чайник, фен,сейф. Ежедневно приносили по 2 литра бутилированной воды. Никаких посторонних запахов не было, все работало исправно. Столовая: вот никак не пойму чем можно быть недовольным? Выдача еды поварами? Они кладут столько сколько попросишь, иногда наоборот просили порцию уменьшить, с точки зрения гигиены и пандемии- очень даже хорошо. Ассортимент хороший- по несколько видов мяса (говядина, бараньи купаты, курица, утка, куропатки, рыба), гарниров достаточно, овощи, салаты, выпечка, фрукты, мороженое, венские вафли. Чего не хватает людям, которые пишут отрицательные отзывы-не пойму. Если готовят не так как привыкли дома-есть соль и специи, можно по вкусу добавить. Все столовые приборы в упаковке, столы и салфетки дезинфицируют после каждого. Очереди, на которые многие жалуются проходят очень быстро и это не напрягает вообще. Бар:крепкие напитки не пробовала, пили пиво и вино. Качество как обычно в Египте. Кофе и т.д. из автомата. Абсолютная весь персонал (от менеджмента до садовников) в масках. Территория:она огромная. Можно и пройтись пешком до моря через бассейн, а если не хочется-ездит тук тук. Бассейн:их несколько, есть детский с горками, но мы там не были ниразу, есть основной. Бассейны чистят и вечером и в течении дня. Лежаки свободные были всегда. Пляж: сам пляж ничего особенного, песка под шезлонгами нет. Зонты и шезлонги деревянные, матрацы есть, полотенца выдают и у бассейна и на пляже. Море-мнение мое неоднозначное, к отливам я не была готова, глубину каждый найдет для себя, от мелководья до плавания вдоль рифов с маской и рыбками. Два понтона, один маленький, а второй больше, к нему причаливают лодки, вот там в 5 утра можно увидеть морских черепах. Рыбки есть везде, но под маленьким понтоном они мелкие и пугливые, а под большим-можно насладится Красным морем. На пляже расположен ресторан, где проходит обед. Одно неудобство-если ветер, то кушать неудобно. Единственный минус, который я отметила для себя в отеле-анимация. Вот с ней нужно что то делать. Команда аниматоров есть, но аниматором можно назвать только Симбу, парень на одной волне с каждым отдыхающим. Назначение остальных для меня непонятно и хореограф бы им не помешал. Если танец живота вела Даша, то отдыхающие движения знали лучше ее. Юля-старается. Шеф-аниматор чем занимается не ясно, только меняет рубашки, говорит аплодисменты и доброе утро в любое время суток. Палочка выручалочка всех отдыхающих это Полина, она просто находка для отеля. Ей огромное спасибо за все теплые слова, поддержку и советы! Итог-отдыхом остались довольны и сделали вывод, что мы отдыхали в разных отелях с теми, кому все не понравилось! Самое главное-мы привезли положительные эмоции, заряд энергии и не прихватили с собой COVID-19, за что спасибо мерам, которые соблюдаются в отеле.

Added: 10.07.2021 22:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Марина,

Отель Pharaoh Azur Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле и за то что вновь выбрали наш отель местом своего отдыха. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Мы очень рады, что Вам понравился отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Добрый день. Спасибо огромное за отзыв. А то мы тоже скоро летим, и в шоке от некоторых отзывов)))) пожалуйста подскажите, где и в какое время дают мороженое? А то многие писали, что мороженое не дают.
Useful review
Добрый день! Мороженное давали несколько раз во время ужина в основном ресторане. Раздают на улице, вкусы менялись, было шоколадное, ванильное, клубничное и манго. Еще дают в итальянском ресторане на втором этаже.
Поняла, спасибо. А какой ресторан аля карт посещали вы? Понравилось? Ездили ли вы на экскурсии и какие?
Мы посещали восточный ресторан. Там вкусные куриные шашлычки. Ездили в город песочных фигур, аквариум и дельфинарий. Ребенку понравилось. Экскурсии ориентировали на дочь.
Спасибо за ответ. И за подробный отзыв. Всего вам наилучшего!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (870) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2019
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 20
  • Readership: 6 815