АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sherwood Greenwood Resort Hotel (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
29.06.21 - 09.07.21
- Воздержалась
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличное место, неплохой отель и никакой сервис

Translate

Заселились в отель 29.06.21 перед ужином, номер дали быстро и на категорию лучше, чем тот, что мы бронировали, без дополнительной платы. Нас поселили в двухкомнатный номер 1417 с видом на море и горы. Именно благодаря номеру отдых в отеле удался. Спасибо ребятам на ресепшн, всегда реагировали приветливо и быстро.

Из недостатков номера - шумный кондиционер, но зато их два разных на каждую комнату.

А дальше был ужин... ЭТО УЖАС!!! Огромные очереди, недовольные повара на раздаче, всё наваливается в одну тарелку (разные гарниры, салаты и т.п.), хорошо хоть под суп отдельные мисочки, а то могли бы сверху налить. Положить четыре отдельные порции в разные тарелки не допросишься. Катастрофически не хватает столовых приборов, посуда битая и со сколами, часто плохо вымыта. Лишнюю порцию не допросишься, хотя логично, что один из родителей идет стоять в одну очередь на гриль (минут 20), другой за салатами и т.п., дети ждут за столом. В итоге на просьбу дать 4 куска мяса на гриле разводят руками, что не достанется остальной очереди, а тебе слишком много... Где-то с 5 июля добавили людей на раздачу, некоторые блюда стало возможно накладывать самому, но полностью описанную проблему это конечно не решило.

В целом еда не понравилась, нам в основном показалась невкусной. Коктейли и соки тоже посредственные. Однако, никто не отравился, что для нас было очень важно.

Уборка выполняется кое-как. Расправили пледы, протерли мокрой тряпкой пол и всё. Урну с бумагой выкидывают не каждый день. Постельное бельё и пледы с пятнами. Полного комплекта мыла/гелей/полотенец не собралось ни разу. Иногда забирали грязные полотенца и ничего взамен не вешали, оставалось 2 полотенца на четверых.

Пляж действительно недалеко, заход в море нас устроил, заходили без тапок, вода прозрачная и теплая, до глубины для детей метра 3. Лежаков хватало не всегда, но это вопрос скорее к отдыхающим, которые оставляют полотенца и ни разу не появляются.

Бар на пляже... Из напитков мне предложили только холодную воду и пиво. На всё остальное, включая чай, разводят руками.

В итоге место по природе и окружению нам очень понравилось, у отеля хорошее расположение, есть водные горки для детей и взрослых, организовано проведение спортивных мероприятий, но, в условиях существующих ограничений, отель не справился с принятым им количеством гостей.

  • расположение
  • номера для семей с детьми
  • бассейны разной глубины с горками
  • пляж
  • обслуживание в "ресторане"
  • уборка в номере
  • грязная и битая посуда
Added: 10.07.2021 11:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 323 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sofia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 484