АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
75 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
24.06.21 - 03.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отвратительно !! Не люблю писать плохие отзывы но возможно кому то это спасёт отпуск.

Слово Luxery тут явно лишнее.

Полотенца пляжные до заселения не дают .

Вообще пока вы в бассейне его могут забрать гости данного отеля а полотенца только по картам .

Отель переполнен , очень много детей . И судя потому что очереди везде кроме туалета ссут все в бассейн .

Я бы сказала отель только для детей.

Питание обычное без изысков . Много и не о чем . Дешёвые продукты , самый дешёвый сыр который только можно найти в магазине. Море-продуктов не было ни разу . А зачем ?)

Территория большая но больше похожа на аква парк , гулять или бегать негде.

Пляж свой но очень убогий на 3 звёзды

Пирса нет , стоит разрушенное здание видимо бывший ресторан в нем есть туалет это уже плюс)) , на пляже из напитков только пиво . Есть випки но тоже убогие и обшарпанные .

Трансфер на пляж на который не все попадут , но плюс что ходит часто и ехать близко.

Горки много , очередь за шаньгами ))

И ещё хочу обратиться к руководству отеля если у вас не хватает лежаков , убирайте полотенца не разрешайте занимать .

У бассейна за весь отпуск не удалось полежать ни одного раза .

Возьмите человека пусть выкидывает с лежаков полотенца .

И эти бесплатные дешёвые хозяйственные сумки за 1tl которые вы выдаёте ещё больше добавляют отчаянья всей обстановке.

Разочарованны , есть много отелей дешевле и лучше сервис и свой пляж .

В такую же стоимость .

Однозначно не стоит этих денег .

Второй раз точно нет 👎

под конец отпуска у ребёнка украли очки для бассейна это думаю тоже о многом говорит .

Контингент вообще встречается специфический если вы хотите чтоб рядом на лежаке лежал мужик в классических брюках , туфлях и белой майке welcome to Granada . Такое чувство что некоторые пришли со стройки в чем были . (Я не делю людей но всё таки отпуск предполагает покупку некоторых пляжных принадлежностей . )

Если вы хотите дрес - код на ужин и бокал вина с морепродуктами или хотя бы сыром а не сырным у продукт поищите нормальный отель они есть и даже дешевле .

Первый раз в жизни хотела чтоб отпуск быстрей закончился .

Wi- fi кстати почти не работает если кому то это важно

Бронировали на конец мая 1 взр + ребёнок 165.000 потом переносили в итоге отдыхали 24.06-03.07

Единственный плюс персонал вежливый и адекватный но это скорее норма .

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Персонал
  • номера
  • Всё остальное
Added: 04.07.2021 21:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Поделитесь опытом: какие отели дешевле и лучше по сервису и питанию?
Уважаемая Екатерина,
Основная политика "Гранада Лакшери Белек" - поддерживать удовлетворение наших гостей на самом высоком уровне. Мы продолжаем делать все возможное, чтобы всегда быть на шаг впереди желаний и требований наших гостей и лучше обслуживать их.
От семьи "Гранада Лакшери Белек", большое спасибо за то, что выбрали нас и проявили конструктивную критику. Мы отдаем должное в надежде как можно скорее снова приветствовать вас в нашем отелях.

С уважением,
Guest Relations & CRM Management
Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Вам лучше отдыхать в Перми на пляже реки Кама, а не ездить по отелям и не тратить деньги. Теперь по существу. Морепродукты: раки и креветки на обед были КАЖДЫЙ день. Семга малосольная на завтрак и на ужин КАЖДЫЙ день. Кальмары, мидии в разном приготовлении КАЖДЫЙ день. Сыры - если вы считаете, что камамбер, бри или рокфор это дешевые сыры, то вам во Францию, там найдете для себя ооочень дорогие сыры. У бассейна не было свободных лежаков? Всегда приходили и находили два лежака. Мы не любители лежать, и лежаки не занимаем, как другие, своими вещами на целый день. Но ВСЕГДА были свободные лежаки. Единственное про пляж - правда. Он действительно маленький. В трансфер на пляж попадали каждый день без проблем, что туда, что обратно. Ваш отзыв полное вранье.
В общем считаю, либо отзыв заказной, либо вы не были в этом отеле.
В Турцию езжу с 2009 г. и этот отель по уровню цена-качество ушел далеко вперед от отелей-конкурентов.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина Блинова
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 22.03.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 75