АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in June 2021
17.06.21 - 27.06.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Stella - классный отель Шарм-эль-Шейха

Translate

Отдыхали вдвоем в Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в конце июня 2021 года. Отель очень солидный, красивый и комфортный! Персонал – профи. Хорошо делают свою работу, очень вежливый, положительный! Еда - вкусная, свежая, довольно разнообразна. Было все: говядина и жареная, и пареная, и печеная, так же и курица с рыбой, крабы, кальмары, разные сыры, зелень, фрукты, крабовый суп и всякие крем-супы. Очень вкусная выпечка, медовые сладости. Кухня на высоком уровне. Персонал в кафе очень доброжелательный, быстрый и знающий свою работу. Все направлено на комфорт клиента. Особенно хотим отметить официанта Kirols Medhat. Он настоящий профессионал своего дела.

Очень красивая территория, на которой постоянно поддерживается порядок. На пляже равняется песок вечером ровно. Два понтона, море идеальное! Красивый вид из номера – номер делюкс. В номере уборка каждый день, холодильник ежедневно пополняется напитками (безалкогольными). В номере чайник (пакетики с чаем, кофе также добавляются). WiFi по всей территории отеля, даже на пляже с хорошим качеством трафика! Мебель очень добротная и удобная. Санузел просторный и комфортный. Отдали в стирку 10 вещей (бесплатная услуга). Вещи принесли в номер в идеальном виде, на вешалках и в упаковке.

Благодарим руководство отеля, менеджера Яна за помощь в выборе номера с хорошим видом, а также Яна и Марукуса за продление проживания до момента выезда. Мы выезжали в 16 часов, и после просьбы продлить бесплатно – вопрос был решен. Нам разрешили пользоваться системой «все включено» и пребыванием в номере до прибытия трансфера. Благодарим всех за прекрасные эмоции и впечатления от отеля.

Остались очень довольны отдыхом!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.07.2021 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Дорогой Олег!

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare ‎Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить ‎Ваш драгоценный отзыв о нас. Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых ‎прошёл замечательно.

Мы искренне рады узнать, что нам удалось превзойти Ваши ожидания в отношении гостеприимства и оказываемых услуг, и мы обязательно передадим Ваши комментарии тем членам команды, которых Вы лично упомянули.

Мы еще раз благодарим Вас за этот замечательный отзыв, нам было ‎очень приятно его прочитать, и мы с нетерпением ждем возможности ‎снова быть к Вашим услугам.‎

С уважением и наилучшими пожеланиями,‎
Администрация отеля
Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте , есть ли хороший кофе на территории отеля?
Уважаемая Алиса,

В нашем лобби баре Вы найдете чёрный кофе в различных вариациях приготовления (эспрессо, американо, капучино, латте), а также кофе по-турецки.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
Подскажите пожалуйста, можно ли выпить кофе рано утром, будет ли работать какой-то бар, если это время 5 утра
Уважаемая Елена,

Бар в лобби начинает работать с 08:00 утра, но обращаем Ваше внимание, что концепция "все включено" начинает действовать с 10:00 утра.

Если мы можем оказать ещё какую-либо помощь, пожалуйста, чувствуйте себя свободно в случае возникновения дополнительных вопросов или пожеланий.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 302