АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ozkaymak Select Resort 5*

Turkey Avsallar Alanya
Ask a question Add review
No status
596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in August 2020
28.08.20 - 04.09.20
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ

Translate

При бронировании указывали номер стандартный без балкона и 2 односпальные кровати, заселили в номер без окон, с одной 1.5 спальной кроватью с жутким запахом дыма, такое ощущение что это подсобка какая-то. При чем показывали бумаги, где все указано про номер, но нам ответили, что номеров свободных нет, а это и есть стандартный номер. После неоднократных просьб, в итоге на следующий день принесли дополнительную раскладную кровать, через 3 дня за дополнительную плату в 60 долларов переселили в номер который мы оплатили. При этом все это время на ресепшене с нами грубо разговаривали или старались вообще не замечать. Про не добросовестного туроператора (Библиоглобус) это отдельный пост, нам он ничем не помог и перестал брать трубки. На 4-ый день еще и отравились и до конца отпуска сидели только на воде и таблетках. Испорченный отпуск и зря потраченные деньги.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Disadvantages

  • маленький пляж
  • не вкусная еда
  • недоброжелательный персонал
Added: 01.07.2021 12:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена
Moscow Турист
11:21 27.05.22
Useful review
Thank you автору
Елена
Moscow Турист
11:22 27.05.22
Отвратительный отель , ничего не изменилось за 5лет в этом отеле...
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatyana
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 596