АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2021
22.06.21 - 27.06.21
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но много нюансов

Translate

Были на отдыхе в данном отеле с 22.06 по 27.06. Прилетели ночью, номер дали сразу. Но при заселении заметили какой то хаос, сложилось впечатление, что они не были готовы к открытию границ с Россией, оформляли минут 40. Медленно, обратились к администратору девушке- она сразу решила всё, мальчики же-были какие то растерянные. Отель оставил неоднозначные впечатления. С одной стороны - Плюсы- море. Природа прекрасная. Территория отеля большая, ухоженная. Дорога от аэропорта до отеля занимает около часа. Питание лично нас устроило, разнообразно, есть поздний ужин. Территория, где находятся бунгало-понравилась. Что не понравилось: у нас было 2 номера - в одном из номером не работал кондиционер-раз 5 обращались к администраторам, так ничего сделано и не было, кормили обещаниями. Так что при заселении сразу проверяйте номер и если что просите его заменить. Уборка-на 4. Бармен на пляже (забыла как зовут, обычно работает с утра, плотненький и темненький такой) -пару раз видела как он грубит посетителям, которые просто спрашивали у него есть ли в этом баре орешки, для меня это шок - раньше такого нигде не встречала, если люди часто подходили за выпивкой, начинал подшучивать-люди прям были недовольны, некоторые даже вступали в конфликт. Считаю это неприемлемым-все таки вы бармен, устали или нет, но вы бармен в отеле 5*. Персонал явно отвык от большого потока. Один день на ужине был просто ажиотаж- минут 20!!!!- искали столик. Но, надо отдать должное, на следующий день эта проблема была решена, столы поставили на улице, чтобы не было такой толкучки. Вечером огромные очереди у баров- так как на такое огромное количество человек работали всего 2 бара - и стоят там всего по 2 бармена, естественно не успевают и психуют-что тоже некрасиво. Подытожу: несмотря на все нюансы, отдых удался, так как мы приехали на море и в основном проводили время на пляже, но осадочек конечно из за вышеперечисленных факторов - остался.

  • Море
  • территория
  • Номера
  • бармены
Added: 01.07.2021 10:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Очень приятно что вы выбрали именно наш отель для вашего отдыха. Наша команда и дальше будет прилагать все усилия чтоб гости были довольны нашим отелем и обслуживание м

Thank you автору
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Парвина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 4 834
  • Photos: 3
1 Благодарность