АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
761 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2021
07.06.21 - 20.06.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых

Translate

В июне 2021г отдыхали в отеле с сыном (14 лет)

Летели из Минска, в отеле были уже 07:00-07:30.. Примерно минут 15 ушло на встречу с гидом, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, который начинается в 07:00

Не буду описывать заселение, но в 10:00 мы были уже в номере без каких либо доплат) Номер впервые был не с видом на море, что не могла мне понравиться и я сразу договорилась о замене номера. Но всего за сутки я оценила удобство нашего номера и я конечно ничего не меняла.

Сам номер отличный, очень чистый, все работало и включалось. Уборка ежедневная, не всегда идеальная даже с чаевыми, зависело от работников. Кто то убирал очень качественно, кто то спустя рукава.

Питание - для меня все было идеально. На территории отеля 6 ресторанов. Еды хватало и взрослым и детям, ежедневно была говядина, индейка, утка, рыба. И на удивление очень вкусно. В общем, если кому то не нравится еда в этом отеле, то даже не знаю как это можно прокомментировать.

Что касается развлечений, то и с этим все прекрасно, я ходила на аквааэробику, бачату, сын ежедневно пропадал в аквапарке.

Территория отеля оочень красивая, чистая.. убирают постоянно.

Прекрасный пляж и очень красивый риф.

За время отдыха брали одну экскурсию, от Tez Tour, Морская прогулка с погружением. И здесь также все было идеально от начала и до конца. Погружались вместе с сыном, и инструктор очень спокойный, толковый и все было аккуратно и безопасно. Единственное, заранее не забудьте жестко предупредить, чтобы вас не фотографировали, иначе смотреть будете не на рыб, а на толстого фотографа, которого хотелось стукнуть чем нибудь.

К сожалению, не все в нашем отдыхе было идеально, за два дня до вылета сын заболел, поднялась высокая температура и началась рвота. Это был ротовирус, т.к. отель детский и к сожалению такое возможно. Пишу для того, что бы понятно было, что делать в таком случае. Летели мы из Минска со страховкой Купала.

В страховке указаны номера телефонов, по которым я позвонила и в течение 15 мин за нами прислали машину и отвезли в больницу Шарм-эль-Шейха. Там нас госпитализировали. Ровно за сутки у ребенка упала температура, полностью устранили все симптомы заболевания и отвезли в отель, дав с собой кучу лекарств, которые нужно было еще принимать пару дней. Никаких доплат или манипуляций не потребовалось. Забрали, вылечили, доставили в отель. Отношение врачей очень чуткое, всю ночь каждый час измеряли температуру, Обливали водой, обтирали чем то, что бы сбить температуру, на удивление просто.

В последний день перед вылетом мы продлили номер до самого вылета, до 18 часов. Поэтому и последний день отдыха у нас получился полный. Из-за того, что мы провели сутки в больнице, номер с 12 до 16 нам продлили без доплат и я доплатила только за время с 16 до 18.

Аа, чуть не забыла, во время отдыха я посещала СПА салон через день, за 14 дней успела посетить 7 массажей.

К сожалению, не знаю как пишутся имена девочек, но представились как Куки и Рами. Обе делали массаж очень по разному, но просто супер!! И на отдыхе массаж был очень в тему. Делают массаж на все тело, начиная от пальцев и включая массаж лица и кожи головы

В общем, отдых был Прекрасный, несмотря на сутки в больнице, но поскольку вылечили, то и неприятных эмоций не осталось

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистота
  • красивая территория
  • аквапарк
  • питание
  • Для меня их не было
Added: 29.06.2021 13:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Volha
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2021
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 761
  • Photos: 0
0 Благодарности