АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
908 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in June 2021
12.06.21 - 20.06.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для семейного отдыха

Translate

Отдыхали семьей в июне 2021г. Отель с огромной, зеленой территорией и отличным пляжем. Впечатления остались только самые положительные.

Питание хорошее, один раз был ужин с морепродуктами...креветки, крабы, кальмары. А вообще рыбу и кальмары давали неоднократно. Была фруктовая ярмарка, на которой было много дыни во всех проявлениях...фреши из дыни, десерты, коктейли с алкоголем и просто свежая и очень вкусная)

Попали на пенную вечеринку и просто вечеринку на пляже. Анимация для детей и взрослых понравилась. Много активностей в течении дня как в отеле Мамлюк, так и в Гардене, куда мы ходили в детский клуб и на горки. Вечерние программы средние. Но ребенку нравились. Есть детская площадка, гамаки, качели.

Возле каждого бассейна с двух сторон сидят спасатели, очень внимательно бдят.

Персонал в общем приятный, если возникали проблемы, все быстро решалось. Нам сразу не занесли кровать для ребенка, и полотенца пляжные (их приносят в номер на время проживания) после обращения сразу все принесли. Заполняемость в отеле почти полная, нас не заселили раньше 14.00 часов...пришлось ждать в лобби под кондиционером и пообедать. Только потом нас заселили.

Интернет по всей территории работает. При выселении мы продляли номер, т.к. автобус нас забирал в 19.00. Продляли номер до 18.00 за 30 евро, можно и в долларах. Рассчитывались картой.

Как и во многих отелях с самого утра на пляже много лежаков, особенно ближе к морю, заняты полотенцами. Но свободные все-равно были. Мы попали на несколько дней сильных ветров, на это время на пляже доставали защиту от ветра. Есть со всех сторон на пляже и возле бассейнов души.

Туалетов по территории тоже достаточно. Убирают в них в течении дня неоднократно.

Уборка в номере каждый день. Делали фигурки из полотенец) Несколько раз пополняли мини бар не только водой, но и газировками в баночках.

В лобби баре делают вкусные коктейли.

Мы жили в 24 корпусе с видом на бассейн...все отлично, единственный небольшой минус для тех кто с маленькими детьми или рано ложится спать, так это близость сцены для вечерней анимации. До 22.30 - 23.00 довольно шумно.

В ресторане очень много обслуживающего персонала. Столы дезинфицируют. Да и по всей территории много санитайзеров прикреплено. Приборы запакованы. Ходят официанты, предлагают напитки. Отдельный привет от ребенка бармену с бара на пляже и на ужинах Исааку. Очень располагающий и приятный. Дочь ходила за напитками только к нему) Очень внимательный и хорошо говорит на русском и даже на украинском))

Есть на территории много различных тематических ресторанов А ля Карт, но мы в них не ходили в этот раз. Для их посещения нужна предварительная запись через терминал возле ресепшена. Делать это нужно утром. Еще на территории несколько закусочных с фри, бургерами, шавермой, хот-догами и пиццей. На пляже с 12.00 до 17.00 в кафе давали мороженое. Еще мороженое было в основном ресторане в обед.

Есть пирс, в конце которого небольшой риф. Можно смотреть рыбок.

Вернемся в этот отель еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • персонал
Added: 23.06.2021 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемая Юлия,

Благодарим вас за отзывы о нашем отеле. Мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SENTIDO Mamlouk Palace.

Искренне Ваш,
Центр обслуживания и управления курортного отеля Sentido Mamlouk Palace.
Useful review
Юлия, скажите пожалуйста, на пляже не проблема оставить телефон и пойти купаться? Просто еду одна, или лучше оставить в номере?
Мы оставляли все телефоны с вещами на лежаках на пляже и около бассейнов. Проблем не было.
Спасибо за ответ
Здравствуйте Юлия, подскажите плиз, где риф рядом с отелем? Можно там плавать?
Здравствуйте. Справа от отеля, в конце пирса есть небольшой риф. Можно поплавать, посмотреть рыбок. Но их там не очень много.
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 23.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 908