АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2021
01.06.21 - 12.06.21
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Супер горки

Translate

Отдыхали с 29.05.21-12.06.21 (29 и 12 полностью отняла дорога, так что можно считать 12 ночей)

Понравилось в отеле:

1) отличный вид и работа ресепшена

2) ухоженная территория отеля

3) аквапарк и работа его сотрудников (много горок на любой возраст), можно взять надувную ватрушку и кататься на ней сколько хочешь (в других отелях приходилось отдавать, как только съехал) + наличие ковриков для катания с "попных" горок, что сбережёт ни одни плавки от дыр)

4) бесплатный wifi почти на всей территории отеля

5) большое количество ресторанов и еда в них - часто на ужин готовили на улице мясо/рыбу/птицу на углях, запечённые, в кляре, барбекю, на шампурах, ..

6) номер в целом и вид из окна на бассейн, балкон.

7) ТВ с USB, привезли свой жёсткий диск, смотрели свои фильмы/мультфильмы.

8) наличие в номере высоких потолков и потолочного вентилятора (почти беззвучного). Иногда нахолодив номер кондиционером оставляли на ночь работать только его и так спали, но это зависит от соседей, иногда жужжание кондиционера было предпочтительней (читай ниже).

9) количество бассейнов и их многоуровневое дно (сразу в одном бассейне разделены зоны 80-110-150см), наличие спасателя у каждого бассейна.

Не понравилось в отеле:

1) освещение в номере - очень приглушённое, даже в ванне у зеркало было недостаточно для бритья.

2) сантехника в номере: кран на раковине сильно болтался, почти не закреплён, недостаточный напор воды, душевая конструкция еле держалась в стене.

3) звукоизоляция в номере - нужно дружить с соседями за стенкой, у нас в номере была только одна стена с соседями (остальные уличные + соседи на 1 этаже), так вот в номере предусмотрена дверь с смежной стене, которая может быть открыта в случае снятия соседних номеров одной семьёй/компанией. Это обычная межкомнатная дверь без всяких уплотнителей (вы всё слышите, видите свет под дверью). В нашем случае выручал кондиционер (его монотонное жужжание), под него легко засыпалось.

4) в пиковые часы скорость интернета падала в 0 или просто невозможно было получить IP

5) убирали хорошо, но редко, раза 4-5 за 2 недели (раза 4 отказывались от уборки, т.к. часть семьи была в душе), запасы чая/кофе не пополнялись ни разу, запасы шампуня, геля, воды - только после просьбы, уборщик (убирались только мужчины) не понимал ни русский, ни английский, общались как могли.

6) мало фруктов в ресторанах (за 2 недели 1 раз арбуз, 3-4 раза дыня, в остальное время яблоки мочёные, финики, апельсины))

7) бассейны по факту работали до 17:30, хотя в выданной на ресепшене брошюре написано до 18:00 (горки работали с 10:00-12:00 +обед+ 13:00-17:00, бассейны с утра до 17:30)

8) море далековато, были один раз, для нас это условный минус.

9) Лавка с мороженым работает почти всё время, но само мороженое как фруктовый лёд или не зашло нам на вкус, пробовали 1-2 раза, поэтому записал в минусы.

Отдельно про трансфер: по дороге из Каира в Хургаду (когда ты часов 9-10 в дороге из Москвы) вам предстоит остановка в местечке Zafarana. Время остановки вам обещают 30-40мин, по факту у нас было 1 час 15мин. Уже через озвученные 30-40 мин все пассажиры были или в автобусе, или у входа в автобус на улице, оба водителя тоже на месте и не хватало только гида Coral Travel, которого мы все дружно ждали в душном автобусе (кондиционер просто гоняет воздух, не охлаждая его, на остановке), а водители (которые не сильно говорят на русском или английском) только и говорили - ещё 5-10 мин. Так что по времени стоянки договаривайтесь с гидом до того, как он уйдёт из автобуса!

Хочется думать, что это единичная ситуация, но от внимания #CoralTravel к этому моменту не откажусь.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большое количество ресторанов
  • территория отеля
  • аквапарк
  • бесплатный wifi
  • еда в ресторанах
  • бар в лобби
  • ресепшен
  • освещение в номере
  • сантехника в номере
  • звукоизоляция в номере
  • в пиковые часы скорость интернета
  • частота уборки в номере
  • пополнение запасов чая/кофе
  • шампуня/геля
  • воды в номере
  • мало фруктов в ресторанах
Added: 14.06.2021 17:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 043) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
chernogorov
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2018
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 602
  • Photos: 41
2 Благодарности