АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
224 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2021
04.06.21 - 10.06.21
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на 4 с минусом

Translate

Приехали в отель за 6 часов до заселения. На ресепшине обещали заселить в 12.30, в итоге заселили только в 14.00. Дали номер в корпусе Париж, по началу было все нормально, пока не увидели муравьев, они были везде, в ванной на стенах, на кроватях, даже по стенам ползали. Ужас. Инфраструктура порадовала, до моря, правда, далековато, не первая линия. Питание в ресторане однообразное, попадалась грязная посуда.

  • Инфраструктура
  • анимация
  • Муравьи
  • питание
Added: 13.06.2021 16:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень ценим открытое мнение и верим, что конструктивная критика позволит улучшить качество наших услуг. Со своей стороны хотелось бы отметить, что официальное заселение в отель в 15-00ч. При наличие свободных и готовых номеров , отель идет на встречу гостю , заселение возможно и раньше. Муравьи в номере- сезонное явление г.Сочи, вызвано тем, что в номере присутствуют остатки продуктов питания в открытом виде. Сотрудники хозяйственной службы делают все, чтобы наши гости не чувствовали дискомфорт, по заявке номер обрабатывается безопасными средствами. Искренне надеемся, что положительные моменты Вашего пребывания послужат поводом выбрать отель Bridge Resort вновь! Всего Вам доброго!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сара
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2018
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 2 358