Вырвавшись после 1,5 летнего карантина на море, больших ожиданий от отеля не было. Скажу даже больше, отель превзошел наши ожидания по всем пунктам. И заслуживает на высшую оценку, если бы не миниклуб, но обо всем по порядку.

В целом отель хоть и подуставший но жить можно. Кондиционер работает и на том спасибо. Уборка проводится практически каждый день и нареканий на размещание у нас не было. Стоит отметить, что питание в этом отеле организованно на должном уровне. Крабов и кальмаров мы не видели, но всегда в избытке было различных мясных, рыбных и прочих блюд + традиционно вкусные сладости и фрукты. Так что тут все четко.

Свои изменения в работу отеля внес карантин и, как мне кажется, туричтический сектор только сейчас начал набирать прежние обороты. Посудите сами, территория отеля с детскими бассейнами и горками закрыта, корпуса на территории не работают, нет шоу программ и конкурсов, нет пляжного волейбола, бочи и т.д., а дискотека закрывается в 23.00. Также в ресторане постоянно очереди, так как вся еда подается только обслуживающим персоналом. Но это все терпимо и вполне ожидаемо.

Единственное, что нас откровенно разочаровало это миниклуб. А какие были авансы от турфирмы - клуб Тукан - лучший детский клуб и т.д.

На самом деле оказалось все наоборот. Вот несколько кричущих примеров халатности и аморфности аниматоров:

1. Клуб принимает детей с 4х лет, но нас отказали с формулировкой "Вы обманываете - вашим детям нету 4х лет" и так несколько раз. Как можно вообще так разговаривать с гостями??? Сказали бы, что уточним у администраторов. На самом деле ншим детям уже было 4+ года.

2. Вечером наблюдаем ситуацию, когда в 22.00 мальчика выгоняют на улицу и закрывают перед носом двери, так как его родители опоздали. Мальчик вопрошает: "Что мне самому делать? Моих папы и мамы нету" В ответ - закрытые двери. Мы обратились к аниматорам, чтобы впустили мальчишку, но нас в хамской форме ткнули носом в расписание, где написано, что клуб работает до 22.00 и точка. Мы взяли мальчика погулять с нашими детьми пока не придут родители. К слову они опоздали на 5 минут...

3. Ну, и вообщем мы постоянно отмечали какое то странное поведение аниматоров детского клуба. То ли им недоплачивают, то ли не кормят. 7! человек ходят один за другим как тени и при этом развлекают 10-20 детей максимум. А про минидиско я вообще молчу. Стоят, как мумии и не шагу в сторону - полная безнадега. И как по программе выключают свет и музыку в 21.00 - у них же расписание!

Вообщем, если вашему ребенку 6-10 лет и он вполне самостоятельный, то его ее можно оставить с горем попола на этих недоанимоторов. Но старшим здесь будет скучно, а маленьких оставлять опасно, так как они тут, мягко говоря, никому не нужны.

Так что делайте выводы и выбирайте отели, которые оправдают ваши ожидания. Всем теплого приятного отдыха!