АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
174 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in May 2021
28.05.21 - 05.06.21
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых!

Translate

Отель полностью оправдал ожидания. Хорошие номера, чистая и ухоженная территория, питание очень однотипное, но голодными не останетесь. Места на пляже и возле бассейнов хватает. Неплохая анимация, но очень шумно в номерах из-за музыки. Все, как для Египта неплохо, кроме ОДНОГО! На этом остановлюсь подробнее. На шестой день у одного с наших детей появилась сильная рвота, температура и жидкий стул. Решили не рисковать, обратились по страховке к врачу. Здесь правда проблем не возникло. Позвонили в страховую, через 1,5 часа были у врача. Врач достаточно приятный и внимательный!!! В очереди с такими симптомами были не мы одни, и не только дети, а и взрослые. Расспросил о симптомах, сделал укол от рвоты, дал с собой лекарство. Укол дал возможность принимать сорбенты, лекарство и питье. Кстати была очень удивлена, что в Египте нету в аптеке детских сорбентов, тестов на ацетон и ротавирус. Потому если планируете отдых в этой стране, берите сорбенты и тесты с собой. К вечеру второго дня ребёнок был бодрым. Но счастье было не долгим((, через сутки рвать начала я и второй ребёнок, у мужа жидкий стул. Снова обратились к врачу, схема лечения подобная. Симптомы очень тяжёлые, но длились не долго. Возможно нам очень помогло то что пили много сорбентов. Диагноз так и не поставили, врач только сказал что это после бассейна. Просила прокапать глюкозу, так как слышала у ребёнка запах ацетона, отказал категорично. Тот факт что врач выдаёт нифуроксазид , который применяют при инфекционной диареи, говорит все за себя.

Было видно что детей болеет много, так как мы были у врача много раз, успели пообщаться в очереди((. Даже возвращаясь в номер видели рвотные массы на ступеньках по дороге в номер, которые кстати были позже убраны очень плохо! подумайте 100 раз, стоит ли с детьми ехать в этот отель, а если путёвки уже куплены, избегайте бассейнов. детей сейчас , в летние каникулы, будет ещё больше. Как вообще администрация отеля собирается это остановить??? Возможно если бы заболела только моя семья, этого бы отзыва и не было бы, ну всякое бывает на отдыхе, хотя за многие годы у нас впервые. Но в связи с тем что я видела что это не одиночный случай, ему есть место быть!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Территория
  • номера
  • море
  • Питание
  • тяжело ходить
  • так как территория большая и отель построен на склоне
Added: 07.06.2021 00:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 191 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Были в отеле в конце мая.детей не пускали в бассейны, но в предпоследний день пошли за мороженным , которое только у детского бассейна.и младший успел прилично глотнуть воды.т.к.стреляли водяными пистолетами.по приезду рвота.диарея.температура, по цепочке у всех члены семьи.ротовирус в тяжёлой форме, чудом маленького отпаили и не закончилось больницей, а так все понравилось
Очень жаль что и вас затронуло, проблема в отеле реально существует
К слову, мы тоже были в конце мая, начало июня. И я вам скажу что повезло что симптомы были уже дома, а не в отеле или дороге
Никогда не понимал и наверное не пойму людей, которые едут на море и плавают в бассейне. Отдыхал с детьми только на море, один раз были в аквапарке. Слава богу всё хорошо. Не купайтесь в бассейнах, особенно в Египте.
Вы сейчас рассуждаете как взрослый, посмотрите на ситуацию глазами ребёнка. Вспомните себя в детстве). А ещё в ситуации когда Погода очень ветреная, на пляже песок летит в лицо, море тоже прохладное. Конечно же альтернатива в таких случаях-бассейн.
Отдыхали в этом отеле в середине июля 2021, в бассейнах не купались (ребенок 2 раза по 5 минут поплавал для фото), и тем не менее у всей семьи кишечная инфекция, у взрослых легче, у ребенка 2 дня ничем температура 39 не сбивалась, сильно тошнило в номере ночью, простите за подробности, но кровати протошнены, тошнило и на пол. Дезинфицирующую уборку никто не делал (я просила), следующим гостям номера в подарок - кишечная инфекция!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (611) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 940
  • Photos: 5
0 Благодарности