Отдыхала с детьми в октябре 2020. Начну с туроператора. Туры в этот отель из Москвы предлагает только АнексТур. Изначально бронь выпала на начало пандемии, спасибо туроператору - перенесли тур без изменения условий на более поздний срок. Перелет и туда, и обратно был ночной. Трансфер не очень долгий. Все, что касается работы отеля и его персонала у меня оставило только положительные эмоции, клиентоориентированность на уровне! Прибытие в отель было в 8 утра, заселили нас в 10 (гораздо раньше положенного), плюс попросила номер с более тихой атмосферой, так как ребенок днем спит. Дали номер из другой категории без доплат. Номер стандарт с видом на бассейн радовал красивыми рассветами и закатами. Сам номер очень комфортный - много света, большие удобные кровати, достаточно просторный, так же как и ванная. Кстати с выселением тоже приятно удивили: трансфер забирал из отеля в 19 ч., позвонила узнать, как продлить и стоимость (номер клиентской службы на буклете, который дадут при заселении, не ресепшен). Продлили без оплаты до 16 ч., то есть оплачивать 3 ч., а не 7. Был еще приятный момент общения с клиентской службой - поздно вечером ребенок пролил на моей кровати сок, позвонила - заменили в течении 10 минут. Также просила ортопедическую подушку - принесли 3 на выбор! Теперь про отдых. Погода в начале октября великолепная - очень тепло, не пекло, дождей не было, день или два временами было пасмурно, вечером тоже комфортно - брала кофту-накидку, ни разу не надела. Преимущество октября: отдыхающих много, но не перебор - в ресторанах и кафе всегда есть свободные столы, у бассейнов не надо искать свободные лежаки) На территории есть чем заняться детям: есть аквапарк для взрослых и для маленьких, детские площадки, детский клуб (ни разу не посетили, а жаль), аттракционы в здании отеля (машинки, автоматы, боулинг - платные), вечером открывается луна-парк (платный). Питание на любой вкус и в любое время: основное разнообразие в главном ресторане, на фудкоре напротив аквапарка в основном перекусы пиццей и другим фастфудом, детям большого разнообразия не будет, но есть и фрукты, сладости, мороженое, также можно вкусно пообедать в кафе у детского бассейна. Персонал приветливый, работают быстро не смотря на большое количество отдыхающих. До поездки читала, что до моря некоторые добирались проблематично. На море ездили 4-5 раз, максимальное ожидание 5 минут (расписание спрашивали заранее до первой поездки). Пляж небольшой, в сезон, наверное проблематично найти свободное место. На пляже кафе с перекусом и коктейлями. Для деток небольшая горка и качели. Вай-фай ловил отлично на пляже. А на территории отеля проблемы с сигналом были у амфитеатра. Вечернюю анимацию оценила даже 2-х летняя дочь, танцевала всю детскую часть и со взрослой ее было не увести) Единственным моментом, который оставил неприятные воспоминания - это одна из 2-х экскурсий. Не помню название, на ней предлагают поплавать с рыбками, скатами и акулами (за доплату). Сразу ремарка - предлагаемые экскурсии можно заказать самостоятельно на сайтах. Из положительного - красивые виды, шоу дельфинов, возможность потрогать скатов и рыбок. Из неприятного - долгая дорога и развод гида на эту экскурсию. Во-первых, гид при расчёте стоимости экскурсии накручивает разницу на курсе (если сегодня курс меньше, то говорит, что он не актуальный). Во-вторых, рассказывает, что в стоимость экскурсии именно от гида АнексТур входит трансфер туда и обратно, плюс обед. За это и доплата в сравнении с ценой на сайте, предлагающем данную экскурсию. Если почитать внимательно, то заказывая через сайт, стоимость при тех же условиях будет меньше. А вот экскурсия в турецкий Диснейленд оставила массу приятных эмоций и у меня, и у детей. За отведённое время не успели посетить аквапарк, зато вдоволь накатались на аттракционах) В следующий раз обязательно повторю эту экскурсию. Подводя итог, однозначно выберу Granada Luxury Belek для повторного визита!