АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in May 2021
24.05.21 - 03.06.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 03 June

Если Вы привыкли мыть полы,чистить унитаз и выносить мусор сами, то Вам сюда!

Translate

Начну по-порядку, находимся на данный момент ещё тут. Поэтому если будут вопросы, спрашивайте. Приехали в отель рано в 9.00 утра, т.к самолёт был в 6.30. То что заселение в 12.00 знали, и вот дождавшись долгожданное время, нас не заселили. Сказали номер не готов( ладно, думали ну часик подождём наверное ещё. Но не тут-то было, номер нам упорно не давали. Время 13.00 пошли на обед, вернулись номер всё ещё не готов. Тут мои нервы уже не выдержали 🥺мы на ногах с 3.00 ночи, хочется просто уже в номер, сходить в душ и отдохнуть, больше всего конечно было жалко ребёнка. На просьбу у администратора выдать нам просто такой же номер готовый, был отказ, хотя номера пустые в нашем корпусе до сих пор есть. В итоге, нам дали в 14.30 ключи, но сказали ждать номер всё ещё не убран. Мы плюнули и пошли в этот номер, отнесли вещи и переоделись и пошли гулять. В итоге номер был убран только в 16.00. Но на этом дело не закончилось, я так понимаю в отеле просто нет уборщиц, мы здесь уже 4 день и уборщицы в нашем номере не было НИРАЗУ!!!! Мусор мы выносим сами, пол моем сами, приходиться делать это полотенцем для ног,иначе никак. Унитаз тоже чистим сами и полотенца тоже ходим меняем сами. Мы живем во втором корпусе и в холле также ни разу не проводилась уборка, везде песок и грязь!!! В номере с нами ещё проживают муравьи, не знаю у всех они есть или нет. Что касаемо еды, голодными не останетесь, но вы должны понимать это не 5 в Турции. Супа три вида всегда, рыба, курица, овощи. По питанию ставлю твёрдую 4-ку. С алкоголем пиво, шампанское разливное, но вот вино, это что-то. Оно пахнет уксусом и на вкус такое же😖 в баре у бассейна дают сладкую вату, мороженное и пиццу. Полотенца для пляжа меняют без проблем, есть вроде анимация, но мы на неё не ходили. У отеля указано, что у них есть своя территория на пляже, но и тут ничего не готово, лежаков нет, лежим на полотенцах. Вообщем вот такие дела. Мы первый раз на нашем юге и конечно представляли куда едем, очень долго выбирали отель, отзывы в основном до этого положительные, но в этом году отель не готов полностью 💯 уборка отсутствует совсем. Очень много слышу жалоб у стойки администратора жалоб именно по уборке😕

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Питание
  • бассейн.
  • Уборки нет совсем
  • отвратительное вино.
Added: 27.05.2021 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 205 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый вечер. В бассейне купаетесь? Вода правда с подогревом? Какой у вас номер и в каком подъезде? Я интересуюсь с целью, чтобы нам к муравьям не подселили)))
Здравствуйте! Бассейн подогреваемый,но я так понимаю, когда на улице жарко они подогрев не включают. Мы живём во втором корпусе, номер 2243
Реально вообще в такую погоду купаться в бассейне? Мы завтра выезжаем туда, дети о бассейне мечтают, но погода не фартит(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (110) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
crysis2468-9
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.02.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 1 037