АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in May 2021
08.05.21 - 13.05.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Asteria Kemer 5* - это любовь с первого взгляда !

Translate

Меня зовут Елена, я директор турагентства. Отдыхала в данном отеле с 8.05.2021 по 13.05.2021. Отель превзошёл все мои ожидания. Ехала в обычную 5*, а попала в душевную , с отличным сервисом и вкусной едой, вежливым персоналом твёрдые 5*.

И так по порядку.

Номер.

Нам сделали апгрейд из стандарта с видом на сад на стандарт с видом на море. Пообщавшись с туристами, я узнала , что так повезло не только нам. Номер хороший , просторный , всё в рабочем состоянии. Большая удобная мягкая кровать. Есть тапочки. Халатов нет. Хорошая ежедневная уборка. Ежедневная смена полотенец. Через день постельного белья. Мини бар бесплатно пополняют каждый день. В него входит: 2 пива, 2 фанты, 2 колы, 2 воды с газом, 2 воды без газа. Так же есть чайный набор(чайник, кофе, чай и большая бутылка воды). В ванной есть все косметические принадлежности: шампунь, гель, кондиционер, шапочка для волос , ушные палочки , ватные диски. Фен. Есть бесплатный сейф.

Пляж.

Пляж галечный и галька довольно крупная. Для тех, кто не привык ходить достаточно больно, поэтому берите с собой кроксы. Но в одном краю пляжа есть понтон с лежаками и в другом краю есть спуск по мостику. Вода чистейшая , лазурная. Лежаки пластик с матрасами. На пляже есть зонтики. Между лежаками расстояние в 1,5м друг от друга. Полотенца выдают возле бассейна по картам.

Бассейн.

Бассейн большой , чистый, хорошие лежаки , зонты. Есть маленький детский , возле бассейна играет музыка. Если номер с видом на море, соответственно и на бассейн , то днем поспать не получиться.

Территория.

Перед отелем, где въезд много зелени , очень красивая , ухоженная, чистая территория.

Еда.

В наш период проживания было питание по меню в итальянском ресторане. Когда будет больше людей откроют шведскую линию. Вся еда вкусная, разнообразная , насыпают и приносят всё что скажешь , порции большие. Обслуживают быстро и качественно. Очень дружелюбные , стараются, порхают как пчёлки )) Была и курица гриль, индейка, говядина, печень , баранина , стейк лосося гриль, сибас, дорадо, из фруктов арбуз,грейпфрут, апельсин , бананы , яблоки и груши. Много разных турецких холодных закусок, большой выбор сыров , оливок, так же куча десертов. Разные супы. Каждый день большинство позиций в меню менялись. Один раз было соте с морепродуктами.

СПА

В отеле есть отличный СПА, с настоящими профессионалами. Очень рекомендую в первый день отдыха сразу пойти в СПА. Хамам, сделать скраб и массаж. Потом у вас будет идеальный равномерный загар. Массаж делают очень качественно! Рекомендую !

Wi-fi

Ловит абсолютно по всей территории , даже на пляже. Никаких проблем.

Отдельно хочу принести искреннюю благодарность Анне Guest Relation Manager, за ее оперативные ответы в Инстаграм, за дружелюбие , за то что ей не всё равно и каждый гость важен! Так же хочу поблагодарить от всей души самого лучшего бармена Ибрагима, который выходит на смену вечером. Добрейший человек , очень услужливый , добродушный , искренний , подсказал , где купить сладости по хорошей цене, делал вкусные коктейли. Кстати 90% персонала владеет русским языком. Никаких проблем.

Asteria Kemer 5* - это именно тот отель, в который хочется вернуться.

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все
  • нет
Added: 25.05.2021 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день ! Заметили ли Вы в меню ресторанов диетические продукты, сладости без сахара например, были ли заменители сахара на столах для добавления в чай, кофе ?
Добрый день ! Заметили ли Вы в меню ресторанов диетические продукты, сладости без сахара например, были ли заменители сахара на столах для добавления в чай, кофе ?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 07.12.2020
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 0
  • Readership: 2 608