Постараюсь коротко.

Если вам оплатил путевку "Норникель", ок. Но, если вы заплатили порядка 80 тысяч плюс самолет/такси/аэроэкспресс, то жалеть будете о каждой минуте, проведенной здесь.

Путевка была с лечением, на месте оказалось, что нужно выбрать программу, набор процедур крайне скудный. Хочешь оздоровиться, велкам, плати за доп.процедуры. Смысла платить за путевку с лечением никакого. Все эти программы - чистой воды обман, скажу резче - полная лажа.

Питание: вроде и выбор есть, и блюда добавляют по мере необходимости, но как-то все невкусно, очевидно, что приготовлено из продуктов низкого качества, самых дешевых. Масло - не масло, а суррогат, бульон куриный по вкусу ближе к половой тряпке, супы невкусные абсолютно, каши отвратительные, селедка и скумбрия на обед самые дешевые, видимо. Пельмени были более-менее съедобными, выпечка, йогурты. томатный сок.

Многочисленные ступени, подъемы, спуски. Думала, это же хорошо, нужно много ходить. Ага, наивная. С моим артрозом каждый поход в мед.корпус и обратно - это был подвиг. Много людей на костылях, с палками, были и инвалиды детства. Не представляю, как они передвигаются по территории. Вроде бы ездит автомобильчик, его вызывать нужно, системы не поняла. В санатории "Сочи" УДП РФ, к примеру, круглый год курсирует несколько автокаров с небольшими интервалами, здесь же полный ахтунг.

В мед.корпусе №2 перед подводным массажем, при приеме ванн раздеваться приходится, стоя на холодном кафельном полу, на этаже, где ванны фигачит ледяной кондиционер, никого на посту нет, попросить выключить некого, люди сидят в куртках, капюшонах. Медсестры мечутся между ваннами, их двое, а клиентов им накидали 75, отличное планирование). Лежишь в почти остывшей ванне и медсестру не дозовешься, она зашивается.

Итог: "оздоровилась" я знатно - серьезно простудилась.

Дежурный врач санатория был, после визита я поняла, что нужно искать по полису ДМС врача в городе. К слову, при втором вызове другой дежурный врач Спиридонова вообще отказалась прийти (в книге жалоб об этом я написала и жду реакции от руководства). Страховая с трудом нашла врача, с признаками ОРВИ в городе Сочи вас мало кто согласиться принять, или выехать по вызову. Здесь врач согласилась приехать. Но не было у нее с собой паспорта. Отказались пускать на территорию! Режимный объект у них! Никакие уговоры не помогли, исключений не делают. Лежи подыхай. Я бы посмеялась, если бы мне не пришлось с температурой на такси по пробкам в духоте ехать в клинику самой.

Хочется спросить у руководства: а что вы так охраняете? Режимный объект))) Или это противоковидные меры? Отлично, только на территории их никто не соблюдает, в маске даже в мед.корпусах единицы, включая меня. В столовой, кроме меня, никто не заморачивался надеть перчатки. Фикция все ваши меры.

В общем, для себя я решила, что свои 80 тысяч я выкинула в унитаз и смыла в канализацию.

В санаторий больше ни ногой.

Хотите нормального отдыха, выбирайте другое место. В Краснодарский край я бы в принципе сейчас не советовала ехать, неоправданно дорого, сервиса ноль. Уж лучше на дачу. Дешевле будет.

Руководству санатория процветания не желаю! Наплевательское отношение к гостям. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Сейчас напишу отзыв и забуду вас, как страшный сон.