АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in May 2021
02.05.21 - 11.05.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Старый отель. Плохой сервис.

Translate

С 02.05.2021 по 11.05.2021 отдыхал Melia Peninsula Varadero 5* (Куба, Варадеро). Стоимость на человека – 149 000 рублей за 9 ночей. (или 2 013 $). Отель старый, уставший, несовременный. Отель построен в 2001 году. Реновация отеля прошла 01.01.2015 года. Отель скудо и бедно поддерживают в сносном состоянии. Многое в отеле не работает, начиная от состояния номера и заканчивая барами, ресторанами, лежаками на пляже. Еда на завтрак обед и ужин простая, выбор еды небольшой. Обслуживают в ресторане плохо, медленно и непрофессионально. Колоссальная нехватка персонала. Постоянные очереди за едой в ресторане и за алкоголем в баре. Напротив ресторана ежедневно шла работа по реконструкции бассейна. АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЕЯ И ПЕРСОНАЛ НА РЕСЕПШЕНЕ ИГНОРИУЮТ ЛЮБЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!! Уборка территории отеля и пляжа осуществляется плохо. Газоны не поливают, трава желтая, сухая. На пляже много водорослей, протертые лежаки, отсутствуют столики и нормальный бар со столами. Все дома (бунгало) на территории отеля имеют чердак. На чердаке расположены компрессоры для кондиционеров, которые круглосуточно громко шумят! Рекомендую брать номер на первом этаже. Кондиционеры в номерах старые и плохо работают, помещение не охлаждают! В номере старый и шумный холодильник! (который я сразу же отключил). В целом отель был плохо подготовлен к приему гостей. На всей территории отеля и пляже есть хороший wi-fi интернет. Только логин и пароль действует 3 часа. Постоянно надо продлевать интернет на ресепшене отеля или по звонку из номера на ресепшен. Это очень сильно раздражает и напрягает. Также было очень много комаров. Номера не обрабатывают средствами от комаров. В номерах были слабые розетки. Телефон и power bank за ночь заряжались только на половину. Вечерних шоу – нет. Дискотеки – отстойные. Диджей – отстой. Музыка – отстой! Данный отель – это категория 3 звезды. Не рекомендую данный отель!!! Соотношение цена / качество / сервис – плохое. 15.05.2021.

All media files - 43 Photos from hoteliers - 43 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 15.05.2021 19:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы , наверное ,летели на Кубу и ожидали там турецкий сервис 5 звёзд! Мы были там в это же время. Совершенно противоположные впечатления. Интернет 3 часа)). Вполне достаточно. Если только не в телефон весь день тупить
Злой и не совсем объективный отзыв. Нахожусь в этом отеле. Да, номерной фонд старый, а вы в номере приехали сидеть? Да, сервис не высок. Но. Персонал старается, причём с улыбкой. Главное здесь это океан, а он бесподобен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Aakhfksjdhf
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 272
  • Photos: 43
0 Благодарностей