Vacation as a Family with children in
May 2021
- Do not recommend the hotel
01.05.21 - 13.05.21
1.3
1 accommodation
2 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Соврут и глазом не моргнут.
Началось все с того, что после бронирование через одно из популярных приложений они мне не ответили. Но ладно, написала ещё раз. В итоге звонок с предложением отменить заказ на этом сервисе и забронировать напрямую, тк через сервис мы вам нужной категории номер не забронируем . От завтрака отказаться нельзя. Завтрак только на конкретное время и на выбор каша или яичница . Кофе только растворимый... и это все за 5500. Когда с меня взяли деньги, то оказалось что завтрак было можно отменить и не платить за это скудное питание.
А и спящих детей и чемоданы ночью пешком на 3 этаж тащили, а это 4 ходки. Персонал был предупреждён про малышей , но видимо им наплевать.
Advantages
Прокуренный номер
Disadvantages
Прокуренный номер
безразличный персонал
Added from hotel
04.05.21
22:47
(668 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment