Были в отеле второй раз, первый прилетали в декабре 2019 г. и вот решили вернуться. Планируем приезжать сюда и в дальнейшем, поскольку отель действительно хороший, все в нем очень продуманно для хорошего и комфортного отдыха.

Отдыхали семьей: двое взрослых и двое детей, брали два номера коннект, т.е. с дверью между номерами, что было весьма удобно. Номера большие, просторные, с хорошей новой мебелью, в каждом номере по две большие кровати, холодильник, чайник, кондиционер, телевизор. Все работало исправно. В санузле есть ванная и душевая кабина. Плюсом является и наличие просторного балкона, правда убирать на наших балконах забывали. Поскольку здание отеля построено в виде амфитеатра, все без исключения балконы выходят на территорию, то есть поселиться с видом на стройку или дорогу никому не грозит. Каждый день на номер выдают бутылку воды, по приезду - мини-бар (сок, кола, фанта), также в номере есть пакетики с кофе, чаем, сахаром.

На территории отеля 3 бассейна и 3 водные горки. Один бассейн с подогревом, когда были в декабре это постоянно радовало, да и в этот раз купались с удовольствием. Также есть бассейн с искусственными волнами, их включают каждый час на 15 минут. Горки также работают по графику два раза в день.

Дорога до пляжа пешком занимает минут 10. Она пролегает через соседний отель Тропитель Наама Бей, по территории которого можно при желании проехать на местной "развозке", а после спуститься на на лифте. Дальше пару минут через центр города. Пляж совместный с соседним отелем, достаточно маленький, после 10 сложно найти место под зонтиком, но часам к 12 такие появляются. Полотенца можно взять с собой у бассейна, а можно получить и на пляже. Бар на пляже также обслуживает гостей двух отелей. Но нашим главным пожеланием было бы то, чтобы пляжи и бассейны закрывались хотя бы на час позже, ближе к темноте.

Питание в отеле хорошее, все было свежим и качественным, можно подобрать блюда на любой вкус. Между завтраком, обедом и ужином есть перекусы на барах у бассейна и на пляже, также есть поздний ужин. Один раз можно бесплатно посетить итальянский или восточный ресторан. Мы были в итальянском, весьма неплохо.

Анимация в отеле на высшем уровне, постоянно проводятся конкурсы, гимнастики, игры, скучать тут некогда. Развлечения на любой возраст и любые предпочтения. Ребята аниматоры - позитивные, веселые и ненавязчивые.

Среди персонала отеля особенно хотелось бы отметить прекраснейшего гестрелейшина Настю, которая всегда готова была помочь, подсказать, решить любой вопрос. Такие сотрудники во многом делают впечатления от отеля.

И в конце о главном минусе с которым мы столкнулись - это наш гид Ахмед Зариф. Парень абсолютно некомпетентный, невоспитанный, не имеет ни малейшего представления об этике и правилах поведения с туристами. Встреча с ним затянулась на 1,5 часа, при чем повторял он все по кругу 3 раза, а когда гости выражали неудовольствие, позволял себе хамские выпады. Второе, что регулярно от него звучало, это достаточно глупые запугивания об ужасах , которые непременно постигнут туриста, если тот не дай бог покинет отель без его ведома (читай - не купив у него тур). Выглядело это крайне неприятно, тем более что запугивания преувеличенны были раз в сто. А заявления, по типу "я должен зарегистрировать вас в полиции и указать, куда вы собираетесь ездить и ходить, иначе по новым правилам вас могут арестовать" то и просто выдумка. Впечатление под конец встречи было самое отвратительное, и если идя на нее у нас было желание приобрести экскурсии, как мы это делали в прошлый раз, то к концу от намерения мы просто отказались. Позже купили эти поездки в местной фирме. И организация, и программа у них была отличная.

В целом, впечатления от отеля очень хорошие, повторюсь, что планируем вернуться еще.