АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in April 2021
08.04.21 - 15.04.21
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

От сети Альбатрос ожидали большего

Translate

Все начинают описание с перелета - я тоже так поступлю, летели Азуром, самолет был заполнен наполовину, полет прошел спокойно. Прилетели около 9 вечера, приехали в отель быстро, заезжали только в White beach, анкеты заполнять не давали, сразу одели браслеты и отправили на ужин. Оговорюсь сразу - направление и местонахождение объектов ищите сами, никто ничего не подсказывает, просто говорят - там... пошли мы ТУДА, пришли уже под конец ужина, ассортимент нас не впечатлил (это был ресторан на 1 этаже), про второй этаж нам ничего не сказали. Пришли на ресепшен - отдали нам паспорта, схему отеля, ключ от номера (2!) и карточки на полотенца. Вышли из отеля, сумки нам подписали и сказали - идите туда.....посмотрели на схему - практически последние виллы возле ворот. Я вернулась - говорю: мол, далеко, с ребенком же, что нет ничего ближе??? ответ убил - ты что, такая молодая и лень пройтись??? Никто ничего не поменял, дошли мы до своего номера, территория конечно красивая, что сразу запомнилось - запах цветов (наша петуния, кто бы мог подумать). В номере все проверили - не работал пульт от телевизора и не было банных принадлежностей. Сказали портье, заменили батарейки в течении 5 минут и принесли шампуни (в дальнейшем нужно было каждый день об этом напоминать, и даже 1 доллар не спасал ситуацию). убирали хорошо, полотенца и постель меняли каждый день, хоть мы и не просили об этом, видимо ван доллар хоть на что-то, но повлиял... Номер новый, хороший, немного тесноват, но для отдыха он больше и не нужен. Уборщик находится на рабочем месте 12 часов. С 7 утра и до 7 вечера. Завтрак как и во всех отелях Египта, без изысков, голодными не будете. Очереди только за омлетом. но вот обед......это отдельная тема. Найти свободный столик это из области фантастики!!!! а потом еще найти к нему стулья.... а потом найти приборы....а потом отстоять очереди за едой. В общем, каждый обед был нервотрепкой. И ходили мы и к началу, и в середине, и в конце...К концу обеда проще со столами, но вот напитки к этому времени уже заканчиваются (и я не имею ввиду пиво, а соки или чай). Дня через два попали на ужин в ресторан на втором этаже - так это же другое дело!!! и выбор еды получше, и людей меньше, плюс стали ходить ближе к концу, вообще никого нет. Стали ходить в этот ресторан и на завтраки.

В первые дни когда приехали, было много местных перед рамаданом, так вот, к ним отношение конечно лучше и еды им накладывают столько, сколько нашему брату не дадут. Это немного задевает. С 13.00 бесплатно мороженое, вкусное. Вот что выше всех похвал - это кофе. Зерновой, готовят в кофе-машинах, очень вкусный. Из спиртного пробовала только пиво, вкусное. Но на некоторых барах наливают и колу с таким лицом, как будто я бесплатно проживаю.

В связи с тем, что первые дни был сильный ветер, отдыхали возле детского бассейна, на воду либо химикаты в нем у ребенка началась аллергия, отек лица, имейте это ввиду.

Самое черное пятно воспоминаний от отельного гида Анекс тур. Нервный, неуравновешенный (маленький лысый). Кричал чтобы все, даже если у вас ребенок 2 месяца пришли все к нему на встречу и на "электронную регистрацию", что он всех фотографирует, кто не пришел - он за тех не отвечает, в аэропорт никого не повезут . Дети на собрании начали хныкать ( ну не интересно им слушать незнакомого дядьку), сказал вывести мам с этими детьми...No comments...

Касательно пляжа, тоже по самому пляжу претензий нет, но вот отдыхающие с отелей второй линии успевают занимать места первой-второй линии на нашем пляже. Хотя и написано на зонтиках :не занимать, и что центральный пляж для BEACH ALBATROS, никто никого не гоняет и для нас остаются только пирсы... на весь пляж всего два душа с пресной водой, разрыв довольно большой.

Подводя итоги: к самому отелю претензий никаких , но вот это большое расстояние от ресторанов и ресепшена до номера лично нам не подошло. Так это мы были в начале апреля, а когда там +35 и выше, данные прогулки с ребенком очень утомляют. И битва за свободный столик на обед шарма не придает...

Added: 26.04.2021 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

ДД! Скажите, в целом отдых Вам понравился, как с едой было дело? Очень плохие отзывы по питанию в этом отеле в последнее время
В общем по еде претензий нет, выбор есть. Из морепродуктов только рыба и то не каждый день. Вот что больше всего расстраивало - обед с отсутствием посуды, столов и приборов, но с наличием очередей за едой!
Страшилки гида про то что не повезут в аэропорт - это конечно полный бред и обычный развод (не раз с подобным сталкивались в той же Турции). Никто в отеле вас бы не оставил. Ему просто надо было впарить вновь прибывшим свои экскурсии по завышенной цене, вот и все. Мы много раз отдыхали и в Турции, и в Египте, везде одна и та же схема. На встречи с гидом давно не ходим , и ничего , всегда улетаем обратно домой. А в Альбатросе отдыхали больше 5 лет назад, незадолго до закрытия авиасообщения. На тот момент остались очень довольны, питание и сервис были на высшем уровне. Отдыхающие были в основном Россияне. Сейчас ,насколько мне известно, из туристов в Альбатросе 90% Украина ,немного французов и совсем мало россиян. Ну что же, ждем чартеры !
Есть и Россия, и Белорусь и Поляки и Немцы и Болгары. Когда шли на встречу с гидом, рассчитывали получить хоть какую-то информацию по поводу тестов перед вылетом.
Мы сейчас находимся в отеле.До 2015 года ездили в него каждый год.Ну что сказать,конечно ,разница есть,но она невелика.Еда вкусная и кавчественная,чуть сузился ассортимент,но это некритично.Нет стеклянных фужеров и бокалов.Ощущается экономия,но...в целом это не страшно.Что больше всего раздражает,это НОВЫЙ КОНТИНГЕНТ отеля....{удалено модератором} это отдельная тема.
Отель старается ,отель выживает,отель снизил цену более чем в 1.5раза поэтому и экономия.Мы отдыхом довольны,россияне нас здесь ОООЧЕНЬ ждут!
По заселению, когда мы ранее отдыхали в этом отеле нам сразу сказали 100$ и номер в главном корпусе с видом на море. Раньше гоняли туристов с отелей второй линии, отправляли на пляж сбоку. Центральный пляж был только для туристов с Beach. Читаю отзывы по отелям сети Альбатрос и прихожу к выводу, что больше не поеду в эту сеть. Сами отдыхали в апреле этого года в Albatros Citadel, разочарование полное.
Здравствуйте Светлана,

спасибо за отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что вам понравился наш отель. Если вы решите снова поехать в наш отель, мы обязательно предложим вам номер, где расстояния не так уж велики.
Сожалеем, что вам пришлось собрать отрицательные впечатления от нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы у каждого гостя был отличный отдых, и надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.

Солнечные поздравления
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 377) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 2 835