АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2851 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2021
01.04.21 - 30.04.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 April

Никогда не посоветую...

Translate

Добрый день) Хотелось бы отметить, что отпуск удался, прекрасная погода, компания и отличное настроение)

А теперь, хочу оставить свое мнение о данном отеле. Всегда ездили в 4 в Турции,так как люблю попроще и потише, но такого я не видела никогда.

Начнем с плюсов

1. Расположение ( относительно города)

Удобно,можно доехать на автобусе, красивый район. Красивый зелёный променад вдоль горной реки с гусями, прозрачной водой, детские площадки,зоны барбикю (все огорожены, пользоваться ими нельзя). Можно прогуляться до моря с удовольствием.

2. Отель новый, большие номера с балконами, где то меньше, где то больше, но очень хорошие.

3. Водные горки для детей 2 шт, на такой маленькой территории очень даже неплохо

4. Маленькая территория очень, но в целом зелёная и приличная

Ну и на этом все!

Минусы

1. Расположение отеля ( отнисительно моря). Я не знаю даже, какая это линия.

У отеля НЕТ СВОЕГО ПЛЯЖА!!!

Пляж,который они выдают за свой, им не принадлежит и на пляже с вас будут просить деньги за шезлонг 10 лир, 2 доллара или 2 евро, говоря о том, что договора с отелем нет! Хотя на ресепшене говорят, идите туда (9), и очень удивляются, каждый раз, когда туристы им говорят, что там платно. Отвечают, что завтра поговорим или в понедельник, и так каждый день и ничего не меняется)

2. На тероитрори отеля нет сада, есть большая клумба! Территория очень маленькая. В сезон у бассейна просто невозможно будет найти место.

3.Отель НЕ СОБЛЮДАЕТ, точнее у нас с третьего дня, кто то не попал вообще, кто то в последние дни отпуска , условия питания All inclusive!!!

На завтрак два кусочка сыра,четверть помидора, одно яйцо и сосиска в соусе, разрезанная на 4 части, это конечно что то!!! Обед и ужин тоже порционный,без овощей и мяса (на ужин одна куриная ножка). Фруктов не было совсем. Один раз принесли яблоко, на десерт. Всем по одному, мы не смогли сдержать смех))). Фото вложены.

После жалоб гостей, шведский стол всё-таки появился, но оставлял желать лучшего. Мясо (курица другого нет) только на ужин, об остальном и говорить нечего. Где тут ПП говорить вообще сложно!!!(как писали в отзывах ранее про концепцию отеля ПП). Что не съели горячее на ужин, лежит холодным на обед)

Обращения по этому поводу на ресепшен почти всех гостей отеля, ни приносили никаких результатов. Мы сделаем, завтра, понимаете, пандемия и тд...

Далее, шведский стол опять исчез... Люди, оставшиеся в отеле вынуждены были покупать еду за деньги в том же реторане!!!

При этом, хозяин отеля, почти каждый вечер заседал с друзьями в ресторане, и им подавали совершенно другие блюда, нежели гостям. Это говорит о том, что все есть, но экономия отеля просто поражает любое воображение!

4.В баре : водка, вино красное, джин и пиво - больше ничего нет! Каждый день говорят завтра, за 14 дней ничего не изменилось!

За выпитым тобой, наблюдают сотрудник ресторана, пожилой человек. Честно, очень неприятно.

5. В номерах не работает интернет, даже не думали что то предпринимать. Даже после того, как их просили.

5. Не работала горячая вода, сказали полчаса..... Не заработала и через 4,5,6. Только на следующий день.

6. Ресепшен - отваливается трубка телефона,его обмотали скотчем, заработала, ну смешно честно, уровень отеля это подчеркивает.

6. Какое то время ходил человек, запрещающий купаться в бассейне, потом пропал. Отель не подготовил бассейн, я так понимаю.

7. В номерах нет воды,надо постоянно просить в ресторане. Где вам могут дать половинку бутылки. Тоже понимаю,это экономия.

8. Гостей очень мало,и все-равно людей заставляли ждать, не заселяли, говоря о том, что комнаты не готовы! Ребята, у вас 2 свободных корпуса, заселён один третий, как можно было не подготовить хотя бы его полностью!!!

Несколько гостей, включая нас, оставили заявки на переселение, но доплата у нас, оказалась намного выше ожидаемой.

Жалоб было много, многие начали съезжать в другие отели, причем уже тогда, когда ввели шведский стол, если его можно так назвать, терпеть это не стали. За все время отдыха не встретила ни одного довольного данным отелем туриста. Голодными не останетесь, на это видно и рассчитано. Но люди заплатили, многие не маленькие деньги, многие ждали год, а в итоге получили непонятно что.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
4.1 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Нет
  • Все
Added: 25.04.2021 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (60) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AZ
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 851