Вопросы об отеле
Всего вопросов - 30
Здравствуйте! Планируем к вам поездку в июле. Вопрос по интернету, есть ли он на территории отеля бесплатный? и сколько стоит платный?
И вопрос к тем, кто возможно уже побывал этим летом: как в целом?
Добрый день) на днях вылетаю к вам. Отзывы какие- то недобрые... Анимация для взрослых есть какая-нибудь? И по еде: кормите вкусно?)

Анимация для детей из детского сада. + будут танцы рекламные от ювелирного салона. Так же берите сейф, там воруют
Здравствуйте! Неужели все так плохо с питанием в вашем отеле? И с обслуживанием? Отзывы очень негативные!!! Спасибо

К тому же в отеле нас обокрал персонал. И администрация отказалась смотреть камеры. Хотя мы знали когда именно это произошло!!!!
Да из еды самое вкусное это свежий хлеб и свежий сок. Даже фрукты овощи и то порченные
Добрый день , скажите отель работает с 1 апреля ?

Ответ предоставлен оф. группой отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель уже открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, у меня путёвка на 15.10 в ваш отель, вы уже принимаете туристов? Спасибо

Да, они принимают туристов.
Здравствуйте! Приобрела тур в Ваш отель 12-23.08.2020г.Интересуюсь, будет ли открыт Ваш отель? Сейчас в интернете много новостей, что не все отели имеют сертификаты! Можно узнать,зарегистрированы ли мы у Вас? Спасибо. Наталия.

Ответ предоставлен Динарой, Службой Reception отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат здоровья. Мы уже работаем и принимаем Гостей. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туропертора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый День,
1.В Ноябре каких услуг уже нет?
2.Работает пляж?
3.Сауна? платно?

Ответ предоставлен Tolga, Службой Reception отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. В ноябре не проводиться анимация. Пляж работает. Сауна будет работать до конца ноября. Имеются бесплатные часы посещения сауны."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте подскажите как дело обстоит с едой, выпивкой(не кончается)? И главное пляж, заход в море и тд. Что за плиты там и можно их обойти и наслаждаться морем?

Отдыхали в августе-кормили хорошо,выпивка не заканчивалась,вход в море-галька,плит нет.

Спасибо, отель понравился, но пишут есть не чего и кроме номерного фонда всё плохо.

Выпивка заканчивается, бармен все время без настроения и злым лицом, отдыхали в мае, вместо джина наливают раки, моей знакомой он сказал, ты уже много выпила тебе хватит.....другим ребятам говорил у нас джин закончился будет завтра, осталось только пиво🤦♀️ пока стакан обратно пустой не принесешь, не наливает🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ после таких слов ходили в магазин и пили свой алкоголь.... на кухне ребята хорошые, а на ресепшен вообще с клиентами не умеет общаться и нету уважения к гостям и бармен просто ужас, не знаю кто их вообще взял на работу......

Ответ предоставлен Tolga, Службой Reception отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется с достаточном количестве напитков и продуктов. Вход в море галечный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, как дело обстоит с интернетом? На всех сайтах написано, что бесплатно

отельный Вай фай платный и очень дорогой! 20 евро на две недели!!! но в здании отеля есть кафе со своим входом с улицы. мы в нем купили пару раз мороженое/пиво. И нас подключили к вайфаю отеля бесплатно.

Интернет платный!!! В одном из отзывов видела прайс-лист на интернет!!!

Интернет там дорогой и плохо ловит лучше не брать. У меня теле 2 я покупала тариф за 1100 и у меня был безлимитный интернет) вообще не парилась по этому поводу в любом месте на связи, а не только на территории отеля)))

Ответ предоставлен Tolga, Службой Reception отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется пользование Интернетом за дополнительную плату в размере 4 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро! У туристки день рождение, возможен ли комплимент от отеля?

Да, не ждите от этого отеля ничего 😂

Ради комплимента ехать туда не стоит.

Может и возможен, но по факту не было.

вряд ли!!! там очень низкий уровень сервиса

Ответ предоставлен Tolga, Службой Reception отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Мы можем украсить стол за ужином в честь дня рождения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли в отеле фен, утюг, Детская кроватка?

Фен был. Утюга и кроватки не видели.

фен есть
утюг в праченной наверное
кроватку должны поставить, если заранее предупредите

Фен был, утюга не было!!!

Ответ предоставлен Tolga, Службой Reception отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Как турист с большим стажем первый раз вижу что отель правдиво не отвечает на вопросы
Подскажите пожалуйста вай фай по всей территории отеля платный?

Вай-фай платный во всех отелях 4* с 15.04.2019, но можно бесплатно посидеть в платном кафе при отеле

Это не правда! В джустиниано клаб 4 , были сбои с 1 мая инет бесплатно...

3 звезды Аланья бесплатно инет в лоби...

Когда мы были он по всей территории был бесплатный.

Да. И непонятно по какому курсу. Могут отключить и снова иди плати. Не рекомендую настоятельно. Одни разочарования и хамство.

Да. Уповать на милость рядом кафешки нестоит. Они не всем дают свой вайфай. Только тем, кто у них кушает.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в этом отеле есть баня,сауна,хамам, спорт зал или теплый бассейн бесплатно? С уважением, Наталья!

Мы обратились в отель GREEN LIFE HOTEL с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 5181212:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сауна, хамам, спорт зал работают только в летний период. С начала апреля. Зимой не функционируют. Подогреваемого крытого бассейна к сожалению нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Сауна есть мы не ходили хамам платный спорт зал не о чем бассейна с подогревом нет

Есть хамам, бассейн. Хамам и массажисты платные по 20 дол. Бассейн на территории бесплатный. Все чисто и нормально. На пляж возит маршрутка отеля по расписанию. Забирают с пляжа тоже по расписанию. Пешком дойти до пляжа 10 мин.

Хамам обалденный, массаж еще лучше но все за деньги. Тренажерный зал бесплатно , но мы им не пользовались , по этому отзыв не оставим.

Нет. Все платно.
Здравствуйте!Скажите,есть ли рядом с отелем банкоматы Денизбанка?

Ответ предоставлен сотрудником -Кемран- Службы Reception отеля GREEN LIFE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 15 минутах хотьбы от отеля имеется банкомат данного банка».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Банкомат у Мигроса по трассе метров 400 а сторону Аланьи

В любом даже самом маленьком магазинчике, который даже есть с green leiw принимают карты. Так что не парьтесь и везите евро или доллары , сдачу дают лирами. А в бонкамате прогадаете , сначала по курсу потом конвертация .........

Только ближе к центру Аланьи. Ехать на автобусе. Рядом вообще ничего нет. Отель на задворках.
Добрый день, хотелось бы отдохнуть в Алании в Вашем отеле в начале октября (в мае были в Кемере)....Прочитав нелестные отзывы, теперь страшно ехать...пожалуйста, устраните проблемы с питанием, завоюйте отелю репутацию на перспективу! Очень надеюсь на решение данной проблемы. Спасибо.
Добрый день. Почему в отеле такое плохое питание ? Нельзя как то исправить данную ситуацию?

Может Вы привеледливач??? ЗА 12 дней что мы провели было все классно. Собираемся еще раз .отдыхали в начале июля 2018 , теперь так же.

В отеле не готовят. Еда привозная. Греют в печке. О чем вы говорите? Никогда не будет нормальной еды.

плохой отель!!! плохое питание!!! Александр из Калинграда, который хвалит этот гадюшник, или бухал постоянно, или засланный казачок!!!
Подскажите есть ли в отеле анимация?

3 человека, расширение не планируется.

Однообразная и это небольшой минус.

Анимация не о чем!!! Все применивно, детская самодеятельность,!!!

what is the pool depth?

Здравствуйте! Планируем к вам поездку в июле. Вопрос по интернету, есть ли он на терр ...

Добрый день) на днях вылетаю к вам. Отзывы какие- то недобрые... Анимация для взрослы ...

Здравствуйте! Неужели все так плохо с питанием в вашем отеле? И с обслуживанием? Отзы ...

Добрый день , скажите отель работает с 1 апреля ?

Здравствуйте, у меня путёвка на 15.10 в ваш отель, вы уже принимаете туристов? Спасиб ...

Здравствуйте! Приобрела тур в Ваш отель 12-23.08.2020г.Интересуюсь, будет ли открыт ...

Добрый День,
1.В Ноябре каких услуг уже нет?
2.Работает пляж?
3.Сауна? платно?

Здравствуйте подскажите как дело обстоит с едой, выпивкой(не кончается)? И главное ...

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, как дело обстоит с интернетом? На всех са ...

Доброе утро! У туристки день рождение, возможен ли комплимент от отеля?

Здравствуйте, есть ли в отеле фен, утюг, Детская кроватка?

Как турист с большим стажем первый раз вижу что отель правдиво не отвеч ...

Подскажите пожалуйста вай фай по всей территории отеля платный?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в этом отеле есть баня,сауна,хамам, спорт зал или ...

Здравствуйте!Скажите,есть ли рядом с отелем банкоматы Денизбанка?

Добрый день, хотелось бы отдохнуть в Алании в Вашем отеле в начале октября (в мае был ...

Добрый день. Почему в отеле такое плохое питание ? Нельзя как то исправить данную сит ...

Добрый день! В скольки метрах находится пляж

Подскажите есть ли в отеле анимация?
2 евро в день, но советую торговаться